旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
入境站地陪通常要准备好书面材料,以备入境旅游团人数发生变更时,让领队签字确认后交旅行社备案。
在入境站核定完日程安排后,全陪要与领队核对旅游团的签证,尤其要核对不在团体签证名单上的旅游者的签证是否与旅游团在华日期相符。
境外旅行社为旅游者推荐成人项目时,领队默不作声,被旅游者投诉后,领队认为国情不同,自己的作法没有过错。请问领队的观点()。
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
旅游团离店时地陪要做好:()。
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数
在旅游目的地国家接受入境检查时,领队要告知旅游团游客()。
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。()
小李担任一美国旅游团的地陪。旅游团到了饭店后,小李就和领队商谈日程安排。在商谈过程中,小李发现领队手中计划表上的游览点与自己接待任务书上所确定的游览景点不一致,领队的计划表上多了3个景点,且坚持要按他手中计划表上的景点来安排行程。小李应该()。
旅游者离店上车后,领队必须要再次提示旅游者的事项有()。
旅游团入住饭店以后,全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续,并请领队分房之后,要()。
当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。
当旅游团的行李在目的地国家的机场上系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。
当旅游者的行李在机场上系上行李牌后,领队要再次清点行李数,并与()一起核实。
在送入境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送到登机口,欢迎再次光临。
旅游者上车时,导游员要( ),协助客人上车。
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。
当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()起核实。
一旅游团到法国巴黎出游,在用餐服务时,领队应该提示游客文明用餐的内容是()
【单选题】《旅行社条例实施细则》规定:在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守()和礼仪。
&61548;某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境,所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天,约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由,小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问:出现这种