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以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易结果处理要求描述不正确的是()
A . A.核对业务交易单打印的礼品类型,数量,卡号等要素是否相符
B . B.将业务交易单交后台主管核对签名,然后加盖相关讫章
C . C.核对客户预约的礼品积分与是扣减的积分是否一致
D . D.核对批量导入的文件内容和格式是否正确
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以下关于广东农村信用社中间业务的电子文件代收业务的交易结果处理描述错误的是()
A . A.系统按照登记编号设置的参数进行批量的代收,并将代收成功的金额转入委托单位账号或内部账。
B . B.代收失败的明细在“[800140]批量结果查询交易“中进行显示
C . C.代收失败的明细可在批量结果返盘文档中进行查看。
D . D.批量结果处理完成后,无需做“[800130]批量结果返盘“。
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以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()
A . 经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
B . 经办柜员核对无误后交客户核对签名
C . 客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D . 后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
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以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。
A . A、客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易
B . B、交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章
C . C、若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”
D . D、若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理
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以下对柜员限额管理的交易结果描述错误的是()
A . A.设置完毕后,柜员未进行数据同步前,新增或调整柜员级别限额仅在本联社(总行)范围内生效
B . B.新增或修改柜员级别限额需按币种进行设置,若某一级别的柜员允许对不同类型的货币进行操作,则需分别进行设置
C . C.柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员级别限额变更,授权人员必须认真核对,确保变更内容真实准确
D . D.柜员应定期整理、装订申请表,按年归档,严格按照会计档案管理规范进行保管
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以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。
A . A、柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息
B . B、通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C . C、如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约
D . D、解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
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以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是()
A . A.审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确
B . B.核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符
C . C.经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认
D . D.业务交易单交客户核对签名
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以下对短信缴费的业务要点描述正确的是()
A . 当为系统自动批量扣收时,收取通存通兑手续费
B . 当为跨地市账户单笔补缴时,不收取通存通兑手续费
C . 欠费金额以暂停短信服务时的信息费为准,系统不作累加
D . 系统只支持现金方式补缴信息费
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以下对现金结清普通贷款的交易处理描述错误的是()
A . A.通过“[020018]贷款暂收内部账存现“交易将款项存入相关的内部账账户
B . B.通过“[013045]转账结清贷款“交易,将贷款账户结清
C . C.收回利息时需要使用金融业务收入发票,收回本金不需要使用
D . D.使用金融业务收入发票后需通过“[029260]手工销号“交易作销号处理
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以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
A . A、柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B . B、当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C . C、若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D . D、柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E . E、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
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以下对广东农村信用社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是()
A . A.现金分中心(现金中心)应对“上缴明细表“进行专夹保管
B . B.办理登记簿“退还“时,柜员核对打印的业务交易单信息后,交客户签名确认
C . C.办理登记簿“退还“时,柜员应保留客户银行卡
D . D.上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构(网点、营业部)签章
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以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。
A . A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
B . B、通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费
C . C、通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D . D、若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约
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以下对电话银行汇款挂账处理的交易结果操作描述错误的是()
A . A、打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
B . B、打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符;核对无误后,经办柜员在回单上加盖业务章
C . C、打印手续费凭证或发票的,需在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
D . D、后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认
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以下对广东农村信用社柜员卡登记、制卡、发放和领用的交易结果描述错误的是()
A . A.制卡完成,柜员卡的状态为“已制卡,未发放“
B . B.发放后,柜员卡的状态为“已发放,未启用“
C . C.领用后,柜员卡的状态为“废止“
D . D.柜员启用后,柜员卡的状态为“正常“
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缴款时,以下对营业网点的交易结果描述错误的是()
A . A.营业网点现金调出柜员操作“[921065]辖内现金调出复核“交易,系统校对通过的,交易成功
B . B.系统自动将现金申请记录置为“已入库“状态
C . C.减少交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额
D . D.进行相应的账务处理并打印现金调出凭证
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以下对常规积分活动管理的交易结果处理要求描述不正确的是()
A . A.将业务交易单交客户保存
B . B.对核对无误的业务交易单加盖相关讫章
C . C.核对业务交易单打印信息是否相符
D . D.审核设置积分活动营销文档内容及格式是否符合要求
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以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。
A . A、客户需按新签约的要求提供相关资料
B . B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
C . C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D . D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
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以下对广东农村信用社办理定期一本通续存的交易结果确认描述错误的是()
A . A.核对定期一本通打印的户名、金额、币种和存期与业务申请单上客户填写的内容是否相符
B . B.核对业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与定期一本通实物是否相符
C . C.相关内容审核无误后,业务交易单交后台柜员核对,签名确认后加盖附件章
D . D.如果是支票转出,支票加盖附件章
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以下对部分提前支取的交易结果确认描述错误的是()
A . A.核对原存单或传票打印要素是否正确,业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存单实物是否相符
B . B.核对新存单的户名、金额、币种和存期、利率、续存方式、利息处理等是否正确
C . C.审核无误后,原存单、业务交易单交客户核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原存单加盖废止章;新存单加盖附件章
D . D.交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户
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以下对广东农村信用社柜员离职处理的交易处理描述错误的是()
A . A.柜员所在机构提出柜面维护申请,填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认
B . B.人力资源管理有权审批人对申请进行审批后,交由人力资源管理岗经办员进行处理
C . C.人力资源管理岗经办员执行“[311006]柜员信息查询/维护“,将该柜员状态置为“停用“,修改时还需主管授权确认
D . D.离职柜员所在机构还应同时收回该柜员的柜员卡,并将收回的柜员卡作剪磁作废处理
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以下对广东农村信用社现金错款处理的交易结果描述错误的是()
A . A.柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易进行长短款处理,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、长短款业务流水,打印业务交易单
B . B.柜员操作“[020110]柜员长短款处理冲正“交易对当天的长短款处理进行冲正,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、登记原交易的冲正流水记录,打印业务交易单
C . C.柜员操作“[021010]柜员长短款销账“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单
D . D.柜员操作“[029260]手工销号“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单
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以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是()
A . A.营业网点申领柜员操作“[921015]辖内现金调入复核“交易,系统校对通过的,交易成功
B . B.系统自动将现金申请记录置为“出库“状态
C . C.增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额
D . D.进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
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以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是()
A . A.柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
B . B.发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理
C . C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报
D . D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章
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以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
此题为多项选择题。