客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括()。
（）负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。
（）要在切实做好对辖内业务营销策划与营销支持的同时，主动承担起对辖内影响力较大重点客户与电子商务支付特约商户的直接拓展与维护。
协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营销自动化和服务自动化。
网点综合营销团队是在（）内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队
门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）主要包括、营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理、价格管理。
关于顶级客户维护，要加强公私联动营销和维护，主要包括（）。
根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）
专职营销队伍包括球会专门的销售人员、销售策划人员、（）、客户关系人员等
营销环境中的（）主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众等。
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
哪一个部门主要负责酒店整体产品的销售工作，策划各类营销活动，联络各渠道的客源，定期拜访客户，签订协议，对抵店的团队、会议、宴会负责跟进和内外协调工作等（）
专职营销队伍应包括球会专门销售人员、销售策划人员、（）、客户关系人员等
要与客户建立金卡客户、白金客户（）等三层维护机制。
大堂经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
电子政务主要包括以下三层含义是（）
海绵动物体壁的结构包括（）、（）、（）等三层。
营销计划包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售和客户服务等，在计划书中应该对（ ）进行描述。
营销推广主要有营业性宣传推广、营业销售推广和营业策划推广三种方式。（)
物业管理早期介入营销策划阶段技术要点主要包括物业管理方案策划、物业管理模式研究以及销售推介应注意的内容。（)
整合营销理论包含的三层含义是指：（)
