过程控制通过预先设定(),在服务追踪过程中,在不同节点检查各个参数值,与目标值进行比较,将偏差反馈个服务制定或指导人员,随后进行调整。

A . 过程节点 B . 流程节点 C . 参数值 D . 参数指标

时间:2022-10-17 08:43:37 所属题库:卷烟品牌营销高级理论题库

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