顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。
对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在（）内给予答复。
对顾客异议的不正确态度有（）。
顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。
当顾客对油品数量产生异议时，若加油机加油量少于顾客购买数量，应该如何做（）。
常见的处理顾客异议的方法有（）。
加油站顾客在价格方面的异议，主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高，这种情况可以（），打消顾客疑虑。
何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？
因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的，包括（）。
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说：“我们加油站的93号汽油质量好，能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议，产生这种异议的原因来自于（）。
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些？
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。
顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
顾客异议的动机主要有（）。
人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质？（）
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
加油站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。
处理顾客异议意见的时机有（）
顾客对油品（）提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。
一般常见设定战略商圈的方法有两种，时间距离测量法和顾客分析法。
顾客对油品数量产生异议时，经核查加油机付油数量准确无误，但顾客仍不接受这一结果，加油站经理可以借故离开、不予理睬。
