船上如果在指定时间内未举行全部集合、演习或训练项目时，则应在航海日志内记述其原因和已举行的集合、演习或训练项目的范围。（）
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持（）的原则。
采用瞬时采样法采集室内空气样品时，一般采样间隔时间为（）min，每个点位至少采集（）次样品，每次的采样量大致相同，其监测结果的平均值作为该点位的小时均值。
在财产保险类银行保险理赔操作实务中，理赔流程包括案件受理、现场查勘、保险责任审定、损失核定等环节，其中保险责任审定的内容主要包括（）。①是否属于保险条款责任②是否属于保险财产③被保险人是否尽到义务④是否属于第三者责任而涉及追偿⑤出险时间是否在保险有效期内
在进行现场勘查时，需要查明真实的出险时间和地点以及出险原因等，以防范道德风险，需要特别注意的情况是（）
理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
对项目中某一项目工作进行工期估计时，给出了三个估计值，乐观时间为8天，最可能时间为10天，悲观时间为15天，则该工作的期望工作为()天。
初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括（）。 ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出险事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出险事故是否需要理赔调查
在指定会展招展代理时，赋予代理商在某一地区一定时间内的招展权，在该地区内不再有其他的代理商为本项目招展，但本招展单位可以在该地区招展，这种招展代理方式称之为（）。
团体意外伤害保险理赔的审核要素包括（）。 ①确认事故发生的时间 ②确认事故发生的性质 ③确认事故发生的结果 ④确认保险金的给付对象
使用ping命令时，参数（）指定超时时间间隔（单位为毫秒），缺省为1000。
刘某参加公司组织的团体定期寿险，指定妻子余某为受益人，若刘某发生保险事故，以下陈述正确的有（）。 ①保险公司按照合同约定的保险金额支付保险金，不得增减； ②保险公司将向余某给付保险金； ③申请理赔时，余某须向保险公司提供理赔申请书、保险凭证、投保时健康告知书等相关证明； ④刘某所在公司不负有出险告知的法定义务。
凝结时间测定时，用三个试验结果的初凝和终凝时间的（）作为此次试验的初凝和终凝时间。
某企业为全体员工购买了团体定期寿险，保险期间为1年，员工李某于保险期间内发生保险事故身亡，以下做说法错误的是（）。 ①事故发生后，企业将该事故情况以电话形式通知保险公司 ②立案后，核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核 ③若李某未指定受益人，企业作为投保人有权提出理赔申请，获取保险金 ④若李某指定其母亲王某作为受益人，但该次事故中，李某与母亲王某同时死亡，则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请
商家经营“境外火车票”类目商品时，买家付款后，应在指定时间内反馈出票结果。商家违反该规定的，视为一般行为违规，每次扣（）分，同时若因商家未在指定时间内反馈出票结果且最终出票失败，导致买家另行购买同类车票产生差价的，该差价由商家承担。
假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。
下颌骨骨折颌问结扎固定作为坚强内固定手术中维持咬合关系时，一般在骨折固定后多长时间即可去除
某企业为全体员工购买了团体定期寿险，保险期间为1年，员工李某于保险期间内发生保险事故身亡，以下做说法错误的是（）。①事故发生后，企业将该事故情况以电话形式通知保险公司②立案后，核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核③若李某未指定受益人，企业作为投保人有权提出理赔申请，获取保险金④若李某指定其母亲王某作为受益人，但该次事故中，李某与母亲王某同时死亡，则可以由王某
申请意外伤害医疗理赔时，被保险人出险后在就近的某一级医院门诊就诊，作为理赔人员，你认为我司可以为被保险人前()天的门诊医疗进行理赔。
对于出险情况较复杂、证据存在争议或凭常识及经验难以确认证据真伪时，适当借助一定的技术实验、分析、鉴定做出专业的判断，为理赔提供科学的依据，该方法称为（）
意外导致的门诊治疗出险结果时间为（）
意外导致的残疾出险结果时间应为（）
客户出险后提交理赔申请资料到柜面时，提问是否可以赔付时，我们应该怎么回答客户（）
保险公司理赔人员在调查出险原因时需分清（)
