因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事个人客户经理岗位。
农业银行对公业务客户部门客户经理岗位工作的人员，主要包括从事公司业务（含大客户、投资银行、小企业业务）、机构业务、代理保险业务、房地产业务、国际业务的人员外，还包括以下部门的人员（）。
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理因工作调整或（）原因需要对本人工作进行移交时，经授权后，通过该交易完成向指定客户经理的全部或部分工作移交。
不同等级的星级客户，发放相对应的贵宾卡，配备不同等级的个人客户经理或理财经理，享受差异化服务和增值服务。（）
客户经理岗位序列暂设置为（）四级，以后随着业务发展需要增设相应等级。
因经营发展或其他原因需对客户（）工作做出调整时，相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接，交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户，必要时商业客户部经理要共同参与。
故障处理完毕，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈，并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息，并及时将各种有价值的信息上报（）部门。
在工程开工前，工程督导组织客户经理、或项目经理和客户相关部门一起召开开工协调会，其主要内容如下。（）
各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求，前端客户经理或产品经理负责客户需求核实，开展应急供电业务洽谈，后端产品维护经理或客户工程师现场勘查，如现场环境不具备供电条件，要求客户整改。
因经营发展需要或其他原因需作调整时，客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括（）和（），交接双方原则上共同走访每一个客户，必要时商业客户部经理要共同参与。
客户经理和客户交谈时，客户提出异议或拒绝问题主要的原因有（）。
因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。
总分行客户部门副处级以上干部必须有在对应等级客户经理岗位的工作经历。
调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）
小明为2015年1月1日入职员工，目前岗位为精英客户经理，如果小明2018年满足精英客户经理的岗位胜任能力考核，2019年度（假设已过完）因行情不好，未能满足精英客户经理的岗位胜任能力考核，那么小明2019年的年度绩效考核结果为（）
客户经理因工作变动离岗，由行长指定客户经理承接贷款，交接时如有形成不良资产或已存在风险的，（)承担全部责任。因承接客户经理自身管理原因，使贷款质量向下迁徙，或失去法律时效，（)实行责任追究。
在保证客户经理部、授信审批部、信贷风险监控部人员整体稳定、不影响客户营销和风险控制的前提下，信贷重要岗位的人员每隔（)要在部门内部、跨部门进行轮岗交流。
对于连续三个月月度任务完成率未达到（）的客户经理，地市公司要认真分析原因，因个人能力问题或工作态度造成连续未完成任务的，要予以警示，警示无效的要按照“末位淘汰制”予以调整岗位并报备商业客户中心
各级业务部门在开展担保管理工作时，下列选项属于客户经理岗位相关职责的是（）
无该查阅权限的人员因工作需要调取或查看CRM系统中本项目客户信息时，应通过项目客服主管同意，报项目/部门经理审批后统一安排调取客户信息资料（）
拨户转销指因原客户学术经理离岗，新客户学术经理接手后无法消化,落标,新进商业单位或医院难以消化,新上市品种物价备案未到位,招标原因导致的销售方式变更,地区物价部门限价引起价格调整或其他原因导致的无法消化经销售公司批准转至其他区域销售的业务过程（）
向对公单位管户客户经理推送对公存款查冻扣业务提醒待办任务，因部分客户经理岗位调整未及时维护管户关系等原因，导致待办任务推送有误，无法处理。此类问题应联系公司条线重新维护客户经理管户关系，由新客户经理进行处理；若无法维护，该类待办任务将在（）个工作日后自动删除（）规章制度1
