客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。（服务）
人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。
（）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程（经历），对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险（）
为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。
消费者在消费时存在偏见，他们更倾向于接受某种群体所提供的服务，或者购买某些企业或群体所生产的产品。这种歧视被称为（）
一消费者认识到自己的计算机硬件配置不能满足自己的要求，这一过程属于消费者购买决策过程的哪一阶段（）。
某些企业购买商品和劳务，并将其进一步用于生产其他产品和劳务，那么这些企业组成的市场应该是（）
催眠式销售是指销售者利用客户自身的欲望和潜能，有针对性地突出产品的某些优势，影响客户相信销售人员以及其所提供的产品或服务并采取购买行动的过程。根据上述描述，下列哪项属于催眠式销售?（ ）
（）的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该项需要有关的一切
销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。
国际市场营销学上的产品，指的是能满足购买者某种需求和利益的一切有形和无形的东西。
企业的市场定义比企业的产品定义更重要；企业经营必须被看成是一个（），而不是一个产品生产的过程；因此需求的满足是顾客购买产品的真正目的。
行为主义者认为，消费者有时并不一定经过理性的购买决策过程而购买产品，而是为了获得情感上的某种体验而购买产品。
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。
在生产者购买决策过程中，明确产品规格指说明要购买的产品的（ ），写出详细的技术说明书，作为采购人员的采购依据。
消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于（）
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于()。
顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是（)。
顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见，他们更倾向于接受某种群体所提供的服务，或者购买某些企业或群体所生产的产品。（）
()即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务，它是产品的中心内容，是顾客购买产品的真正目的，可以获得产品的功能，满足其某种需要。
