一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者。
三个快递员进行一堆快件的分拣工作，乙和丙的效率都是甲的1.5倍。如果乙和丙一起分拣所有的快件，将能比甲和丙一起分拣提前36分钟完成。问如果甲乙丙三人一起工作，需要多长时间能够完成所有快件的分拣工作？（）
饭店产品的不可转移性特点具有双重含义：其一是指饭店产品在地点上的不可转移性。其二是指同饭店服务相关的设施和设备在所有权上的不可转移性。
饭店在安全管理工作中应确保饭店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客，也包括从业人员以及所有合法在饭店的其他人员。
员工对工作而言存在的三种心理需求是什么？
饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指（）。
长期而言，所有的成本都是可控成本；短期成本而言，则所有成本都不可控。
饭店员工在其服务过程中对时间概念和工作节奏的把握是指（）
（）与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。
现代化饭店是一部庞大的机器，每个员工都是这个机器上的部件，每一项工作都需要同事提供支持。要保持这部机器的正常运转，就必须提倡（）。
中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
（）是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
对员工的培训，是饭店（）部门的重要工作。
育婴员培训地点不可选择的场所是（）。
饭店对员工进行培训，实际上是开发员主动工作的（）
企业中员工的健康与安全高于一切，所有的安全事故都是不可避免的。
一个事务的执行，要么全部完成，要么全部不做，一个事务中对数据库的所有操作都是一个不可分割的操作序列的属性是（ ）
监督管理员工是所有企业日常工作中必不可少的。
搞好饭店服务质量与服务业绩的评价、考核工作，是饭店调动员工积极性，做好服务工作的有效措施。下列对服务业绩的评价工作描述正确的是（)。
四、五星级饭店的员工培训工作应做到定期化、制度化和系统化。这一说法对否？（)
三个快递员进行一堆快件的分拣工作，乙和丙的效率都是甲的5倍 如果乙和丙一起分拣所有的快件，将能比甲和丙一起分拣提前36分钟完成。问如果甲乙丙三人一起工作，需要多长时间能够完成所有快件的分拣工作（）
私有继承中，基类中所有成员对派生类的对象来说都是不可直接访问的。
工作定额受员工素质、工作环境、饭店等级、工作器具配备等因素影响。此题为判断题(对，错)。
