递送证件和资料时上身略向前倾，眼睛注视（），以文字（）方向递交，双手递送，轻拿轻放。
服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
营业员给客户递交票据时，以（）递送为最佳。
为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
递送证件和资料时，上身（）；眼睛（）；以文字（）方向递交；双手递送，轻拿轻放；如需客户签名，应用（）握笔杆，笔（）朝向自己，递至客户的右手中。
给客户递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
会谈服务时，要求服务员当宾客入坐后，要按（）的顺序依次为客人倒茶或饮料，递送小毛巾。
客人谈话时，不得插嘴打扰；客人坐定，主妇把糌粑茶送给男主人，由男主人再用（）端到客人前；递送切割手抓肉的小刀时，刀尖不能向着客人，要双手横平递上；在客人前，父母长者训斥下辈时，晚辈不得顶嘴；如在客人前有失礼的行为，就会成为笑柄，受到人们的谴责。
前台服务员在将借物递交给客人后，需及时进行的登记和存档工作有哪些（）？
窗口接待协辅警应严格依法办事，及时、高效为群众服务。接待时，应双手接过群众递交的办理材料。
客人的特种邮件（如：电报、电传、挂号信、包裹单、汇款单等），重要的留言条及需迅速交递的物品，应由（）递送进房，交给客人。
单独为旅客递送物品时，应面向旅客，站在与之成（）角的地方，双手为其提供。
在递送资料时，上身略向前倾，眼睛注视客户眼睛，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。（）
商务场合，递送物品应用双手。
服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。
4、4.请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方。（）
递接礼仪，面带微笑，注视（)，双手递送或接收物品。
在递送资料时，上身略向前倾，眼睛注视客户眼睛，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。此题为判断题(对，错)。
递交：双手持物交至对方手中，服务人员在客服中心等岗位上不方便双手递送时，可用双手推送至乘客面前，不可带有的举动
递送资料时上身略向前倾，眼睛注视对方手部，以文字__方向递交，双手递送，轻拿轻放（）
13、递接物品时，标准站姿，上身略前倾，双手递送，小臂与地面平行，肘关节与腰间距离约一拳左右。
在客房中，香皂、礼品袋、牙具、淋浴帽、梳子等属低值易耗品，客人可以在离店时带走。（)
请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方。（)
递送刀剪等物品时,应将尖端朝向客人（）
