在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()
证券投资顾问基于特定客户的立场,遵循忠实客户利益原则,向客户提供适当的证券投资建议。()
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当遵循()原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?()
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
客户经理有必要对客户的异议进行(),否则很难做到有的放矢处理异议。
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
证券投资顾问应当遵循()原则,勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务。
商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。( )
保险市场上各个险种的责任都比较单一,通过对不同险种进行组合,可以缩减销售费用,减少逆向选择,留住优秀客户等。如何进行产品组合是比较困难的问题,通常遵循互补的原则,常见的人身保险产品组合销售方式有()。①功能互补②客户需求层次互补③时间互补④家庭责任互补
交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
若客户对柜面通业务提出异议,争议受理环节应遵循以下原则进行处理()。
在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。
客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,营销礼仪包括哪些?
销售顾问要了解汽车客户常见的异议类型,并想好应对措施,以达到良好的接待效果。汽车客户常见的异议类型包括哪些?
销售顾问需要对客户进行售后跟踪,以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此,交车完毕后,销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式,告知客户就近加油,并指明最近加油站的具体位置。
六方位介绍法使用时,介绍要点的确定可以遵循销售顾问和客户可视范围内的配置信息和内容。
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,从站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑8个方面进行提高。
征信异议处理无需遵循以下原则()
根据《黄河农村商业银行系统个人理财产品销售管理实施细则(修订)》之规定,本行销售理财产品,应当遵循 原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售()