《高层民用建筑设计防火规范》规定，高层建筑的（）及供消防用电的蓄电池室、自备发电机房、电话总机房以及发生火灾时仍需坚持工作的其它房间应设置应急照明
一栋高层建筑，一层设有一柴油发电机房，采用了耐火极限为2.50h的隔墙和2.00h的楼板与其它部位隔开，且内设储油间，该储油间总储量为10小时需要量，储油间与发电机房隔墙上设有一甲级防火门。现根据需要，同时因为条件限制，欲在柴油发电机房旁设置一可燃油油浸电力变压器室和一消防控制室。 问：（1）该柴油发电机房是否符合防火要求，为什么？ （2）是否能在柴油发电机房旁设置可燃油油浸电力变压器室和消防控制室，为什么？
下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。
住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时，总机（）。
21、要求“话务员必须尽快接听电话”，这就是一个具体明确的质量标准，这比“顾客热线电话总机话务员必须在15秒钟之内接听电话”要求更加具有可操作性和可考核性。（）
