客户到来之前需要做的工作有:()

A . 根据CRM系统了解顾客的客观情况 B . 根据CRM系统查询车辆维修历史 C . 确保其他部门的准备工作已经就绪 D . 准备好顾客需要的代步工具

时间:2022-11-04 12:23:25 所属题库:一汽-大众服务顾问考试题库

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