以下关于批量业务说法正确的有（）。

A . A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才算正式开通。 B . B、客户申请开通消息服务时，必须先缴纳下月服务费。 C . C、客户到我行办理消息服务暂停服务后，我行将不再发送短信通知。 D . D、客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

A . A、一批指令支持的最大笔数是30笔，仅支持工行系统内的同城指令。 B . B、一批指令支持的最大笔数是50笔，仅支持工行系统内的同城指令。 C . C、一批指令支持的最大笔数是30笔，可以支持工行系统内同城、异地指令。 D . D、一批指令支持的最大笔数是50笔，可以支持工行系统内同城、异地指令。

A .

A . A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为 B . B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任 C . C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改 D . D、信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

A . 建设银行各项信贷业务一般需要与客户签订合同 B . 信贷合同的订立、履行、违约责任等都应遵守《合同法》总则的规定 C . 建设银行签订的贷款合同还需要遵守《合同法》分则关于借款合同的规定 D . 给关系人办理信贷业务时可以不用签订合同

A . 从事商业银行业务的金融企业，资本充足率不得低于8％，核心资本充足率不得低于4％ B . 从事保险业务的金融企业，偿付能力充足率不得低于规定的数额 C . 从事证券业务的金融企业，净资本负债率应满足规定的数额要求 D . 从事商业银行业务的金融企业，资本充足率不得低于4％，核心资本充足率不得低于8％

A . 关注类贷款余额年增量超8000万的一级分行，由总行进行风险预警提示 B . 各级行应建立个人大额不良贷款监管台账，按季跟踪清收进度 C . 总行负责监管单笔500万以上的个人不良贷款 D . 二级分行按月开展停复牌情况监管

A . 利息税由存款银行代扣代缴 B . 我国存款利息所得需缴纳利息税 C . 我国储蓄利息税税率为20% D . 我国个人存款实行实名制

A . A、存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据 B . B、柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理 C . C、取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书 D . D、严格禁止收一次款、办理多次续存

A . VBS与VGCS基本类似，不过呼叫期间只有发起者可以讲话，其他成员始终处于接收状态 B . 授权的用户与调度员均可以发起广播呼叫。 C . 广播区域内每个小区会建立一条广播通道，由于小区信道数有限，小区中业务用户数受限。 D . 广播区域内每个小区会建立一条广播通道，无论该小区有多少业务用户，他们将共享广播下行通道接收话音。

A . 所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝 B . 漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理 C . 柜员受理汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息 D . 办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用

A . A、气球贷业务提前还款不收违约金 B . B、各种个人住房贷款的还款方式都适用于气球贷业务 C . C、个人住房贷款使用气球贷，设定的期限最长30年 D . D、气球贷业务利率下限不得低于基准利率的1.1倍

A . A、允许借款人在核定的透支额度内直接透支 B . B、透支用于满足借款人固定资产投资的资金需求 C . C、借款人需在经办行有一定的结算业务量 D . D、对该账户申请人的还款能力及担保要求，要高于一般流动资金贷款

A . 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 B . 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 C . 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办 D . 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

A . 业务包月用户转发种子内容给其他用户（限中国移动网内用户）可得金币 B . 对于重复发送同一内容给同一用户，不可重复计算金币 C . 首次注册金币”在用户首次成为包月用户时获得，退订后重复注册不能再次获得 D . 用户每天的转发和接续金币上限为1000个

A . A、一笔贷款只能对应一个存贷通账户，一个存贷通账户可对应多笔贷款 B . B.当一个存贷通账户对应多笔贷款时，抵扣先后顺序只能按照客户贷款办理先后顺序确定 C . C.当存贷通账户每日营业末存款余额小于或等于抵扣起点时，账户不产生增值收益，我行向客户正常支付活期存款利息 D . D.存贷通账户增值收益是按日计算，按月支付

A . 协议代发客户，柜员应录入代发协议编号 B . 根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号 C . 如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码 D . 系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理

A . 个贷中心按月对辖内个人信贷业务主要资产质量指标开展监测 B . 某一级分行关注类贷款余额月增量1000万，总行应对其进行风险提示 C . 二级分行风险预警标准由总行确定 D . 各级行应按季开展个人逾期贷款监管

A . 邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户相关信息 B . 网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C . 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D . 查询的结果信息，必须加强打印管理

A . 标准资费0.05元/分钟 B . 不足一分钟按一分钟计 C . 包年用户可以有效期内统差使用 D . 套餐内赠送的闲时分钟数时间为0：00-8：00

A . A、每笔贷款可享受利息减免的基数不大于该笔贷款余额与最高档次抵扣比率的乘积 B . B、当借款人有多笔贷款与综合理财账户相关联时，则按照与客户约定的账号顺序依次进行抵扣 C . C、存款抵扣第一笔贷款后仍有剩余额度的，可按抵扣规则顺序抵扣借款人名下的其他贷款，抵扣起点不重复计算 D . D、无法实现贷款余额100%抵扣

A . A．个人贷款笔数众多 B . B．个人贷款笔均金额相对较小 C . C．个人贷款期限相对较长 D . D．个人贷款不良率相对较高

A . 可以通过柜面签约开通 B . 可以通过企业网银自助开通 C . 二人模式的网银，录入员对账完毕需复核员进行复核 D . 复核员可以不是对账员

A．往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权 B．来账退汇需要远程集中授权 C．来账补记客户账允许补记非本网点的客户账 D．来账补记客户账需要远程集中授权