在“欢迎”阶段，对于时间效率型的客户，我们应特别注意：（）
对于漠不关心型客户，强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务
彼此形成了相当程度的信任感安全感、依赖感，可以在私密性领域进行交流，能够相互提供诸如赞赏、批评建议等真实的互动信息，情感卷入较深。这是人际关系的形成发展的哪一阶段？（）
在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）
通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
以画面色彩与再现客观事物或表现主观情感有无关系及关系的密切程度为标准，幼儿对色彩的运用可以分为（）、（）、（）三个阶段。
在寻找客户阶段，我们可以运用给到如下方式和方法：（）
在网银本汇票预约业务中，对于“已预约”状态的预约申请，允许客户在（）取消。
内向型问题客户言语不多，受外界影响不大，有时表现为反应比较慢，不愿意表达自己，情感不外露。所以在处理内向型客户的投诉时应（）
在“欢迎”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以：（）
对于在客户端预约的跨境汇款交易，经授权通过后，该交易会（）。
对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话，实时更新登记表？（）
在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾客（）
如果采用以关系为导向的销售模式，当客户处于满意阶段时，宜采取何种策略（）。
对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？（）
内向型问题客户说话不多，不怎么会受外界影响，不愿表达自己，情感不外露。所以在处理这型客户的投诉时应（）。
根据曹禺剧本中人物之间人物情感的距离,我们还可以把人物关系分成()。
通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
以画面色影与再现客观事物或表现主观情感有无关系及关系的密切程度为标准，幼儿对色彩的运用可以分为涂抹阶段、()、再现和表现阶段三个阶段。
在完成客户关系管理系统的总体设计和搭建完开发环境后，就可以进入客户关系管理系统的详细设计阶段。（）
通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次以（）特向的、以发展为导向的和以经营导向的绩效管理体系
【简答题】简述自我表露理论。 社会交换过程也包含情感的交流,而情感的交流是与自我表露分不开的。自我表露就是我们常说的“敞开心扉”,即把有关的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方。良好的人际关系是在交往双方的自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。自我表露可以增加他人对你的喜欢。自我表露本身具有很强的象征性,它给对方一个强有力的信号:你对他（她)相当信任,愿意有进一步的交往。而且,对他人的自我表露可以引发他人做自我表露,由此可以增进相互理解,相互信任。自我表露对他人的益处包括:其一是他们知道彼此相似与不同点在何处,还能了解相似与不同的程度;其二是准确地向他人表露自我,是健康人格的体现;其三是自我表露增强了自我觉察的能力;其四是分享体验帮助个体发现这不是他们唯一存在的问题;其五是自我表露可以从他人获得反馈减少不必要的行为。 当然,自我表露也必须注意分寸,过分的表露会让人感到不舒服。一般来说,表露的范围和深度是随着关系的发展而逐步增加的,对于不同的关系,在不同的发展阶段,自我表露的广度和深度明显不
对于预约取号，个人客户在申请预约服务时需指定业务种类（）
原则上不为客户办理未预约的大额取现业务和超预约金额的大额取现业务，对于情况特别紧急的（如救灾）或者常规性现金提取业务的，在库存满足的情况下，经网点主管同意后可以支取，网点同时提醒客户应提前大额取款预约（）
