10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。
某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
为客户转接10050铁通客服系统如何收费？
信令转接点进行GT寻址方式的信令转接时，对信令解码解到（）层。
客户指定找某个客服代表B时，客服代表A可以直接转接给客服代表B。
微波中继有源接力站的转接方式有（）、（）、和（）三种方式。
原有省内手机支付业务如（）业务不转接至二线客服处理。
微波中间站的转接方式有（）
10050铁通客服系统转接规范有什么要求？
有源微波接力站有基带、（）和射频三种转接方式。
若遇因业务处理确需转接的电话，客服代表应（）
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。
客服强行结束沟通／转接的场景包含？（)
《在线客服IM转接操作标准》中规定，符合转接明细表的业务范围，可与客户协调在线转接相关技能组处理;如在线转接不成功，可引导拨打对应客服热线，以下技能组及对应电话错误的是（)。
客户指定找某个客服代表B时，客服代表A可以直接转接给客服代表BA、正确
数字微波中常用的转接方式为（)A.中频转接式中继站B. 再生转接式中继站C. 微波转接式中继站
一般座席系统为客服代表提供的转接方式不包括（）
宽带在线受理专席不可转接范围不包括（）
客户来电要求办理号码挂失停机，无密码时客服代表转接身份验证，提交后台审核资料办理。（)
客户拨打宽带在线受理专席进行催修、催装、催移不可转接、不可推荐其渠道（）
微波接力通信中，转接点在射频接口的转接方式是（）
警方来电调取信息，一线客服可连续转接（）次，每次（）秒，若仍未转接成功，升级处理
当客户拨打0532114咨询订机票，客服代表可引导转接“商旅预订”，且执行话术为：“为您转接，请听好（）
在接待过程中，顾客辱骂我们，客服反馈组长，组长同意转接给他，发送转接话术，之后转接到个人。（)
