餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。
呼吸道卫生/咳嗽礼节，主要是针对呼吸道传染病和原因不明的咳嗽，主要包括（）。
送别来宾主要有道别、（）、饯别、送行等形式。
在送行活动时，有必要遵守哪些礼仪规范？（）
对人民警察的着装、仪容、举止、礼节等作了详细规定并提出了具体要求的条例包括（）
地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站，具体要求：出境航班提前2小时或按航空公司规定时间；乘国内航线飞机提前90分钟；乘火车提前1小时。（）
交谈时的礼节要求有（）。
对加油的顾客送行时不应说（）。
推销员在与客户接触时，讲求礼节的基本原则包括哪些（）
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。
饭店业发展到大饭店时期的主要特征是建筑规模宏大、设备设施豪华、餐饮精美考究、讲究礼节、服务周到，尽力满足宾客的要求，且（）。
哈萨克族宰羊待客时，主客双方主要的礼节有哪些？
地陪在旅游团队离开本地的送行服务，主要包括()。
加油员向顾客送行时，应挥手致意。
握手是最常见的见面礼节。向人表示尊重、爱心和诚意时，常用握手以表示，而辞行或送行，更是常以握手作别。
报送行上报的假币信息电子比对文件包括假币收缴（）数据。
人民银行分支机构筛选出可疑的新型假币，并要求金融机构的报送行在解缴假币实物时将筛选出的假币（）提交。
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，以下不符合握手礼仪要求的是（）。
迎送礼仪仅仅包括送行，上下电梯。
公安民警成员对外发生联系的行为规范，包括着装、仪容、礼节、警容风纪的一般要求、接受报警与求助等方面的具体要求。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
客户投诉的主要目的还是要求对投诉作出妥善的处理。所以，处理客户的投诉，在礼节上应对客户表示（）
处理客户的投诉，对客户表示同情、道歉，只是礼节上的需要，客户投诉的主要目的还是要求对投诉做出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环，其中答复对方的解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到（）
进入同级或其他人员室内时的礼节包括（）
为使旅游团顺利离站，地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有（)。
