电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
邮政员工在与客户接触时,可以采用以下()称谓方式。
客户经理在与客户接触时要做到以下几点()。
个人客户经理在与接触时,要注意把握笑容的(),以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。
在与傲慢的客户接触时,电信业务员要实事求是,可以谈论客户的缺点,并说明商品对他的适用性。()
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。
营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。
在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。
邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。
邮政员工在与客户接触时,对领导干部和有明确职务、职称的人士,可以用职衔称。
营业网点在与客户发生下列()业务关系时,应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,登记客户身份基本信息(包括在业务系统录入或业务凭证后摘录),并留存身份证件或其他身份证明文件的复印件。
以下哪些机构在与客户签订金融业务合同时,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件?()
某个险营销员为促进保险产品销售,在与客户约谈过程中,介绍产品时,通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。
接近客户是指营销员正式接触推销对象时,为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程,它是推销过程的必要环节。
房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?
所谓礼仪,是指基于上下长幼关系的礼节规范,包括在与周围人的交往之中,需要遵循的表示( )的行为程序。
所谓礼仪,是指基于上下长幼关系的礼节规范,包括在与周围人的交往之中,需要遵循的表示( )的行为程序。
面部表情能让周围的人知道你是否高兴、难过或尊重对方,柜员在与客户接触时,要做到()
投诉受理与处理人员在与客户接触时,应保持良好的服务态度,严禁出现()等现象。
营销员在与客户沟通过程中,为了展示自己的水平,可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。()
营销员向客户自我介绍时需要包括以下四个基本要素()。
甲在担任A基金公司销售经理期间,把接触到的客户信息(包括客户身份证信息、移动号码、财务情况、投资需求)整理成一个清单,后来甲在与B基金公司销售人员乙一起吃饭时把该清单发送给了乙,甲的上述行为,违反了基金职责道德的()要求。Ⅰ.守法合规Ⅱ.诚实守信Ⅲ.保守秘密Ⅳ.客户至上