因饭店原因，旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店，而是住进了准三星级饭店，则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。
双双从小父母双亡，与奶奶相依为命，家里的生活很困难，几天前奶奶也生病去世了，双双没有能力处理奶奶的后事，因此，找到社会工作者，希望能够得到帮助。此时，双双处于危机发展的()阶段。
你从吉隆坡的一家大酒店出来进了一辆出租车，并告诉司机你的目的地，开车到那仅仅只要5分钟，可司机问你要十美元，你会（）
小华平时食欲好，但最近几天却不想吃饭，尤其怕油腻并伴有恶心、呕吐，小华可能是患了（）。
“人住进了高楼大厦，灵魂却在户外淋雨”是（）的观点：
李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面入手。
毛小华平时食欲好，但最近几天却不想吃饭，尤其怕油腻并伴有恶心呕吐，小华可能是患了（）
广州市某中学的一名中学生，因病重住进了医院，但家庭贫寒没钱医治，同学们知道后，都纷纷为他捐款看病。这一行动说明（）
小华平时食欲好，但最近几天却不想吃饭，尤其怕油腻并伴有恶心呕吐，小华可能是患了（）。
有些一向健康的人，一旦患了急性重病，在开始的一个短时期内总是幻想自己没有患病，怀疑是医生弄错了，我们认为此人()
（）变成压龙洞的老奶奶的孙悟空进了莲花洞后，被谁最先识别？
某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。
一位中年女性顾客进店，诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛，吞咽很困难，营业员进一步询问的得知，该顾客之前出现过饭后烧心，反酸的症状，躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重，当时以为是吃多了不消化，就自己买了些食母生片，效果不好，结果就出现了吞咽困难的症状。该顾客患了什么病？
高二学生孙加明学习成绩优异，是老师和同学眼中的好学生，最近却常常逃课，学校社会工作者了解到孙加明是去了一家超市打工，因为母亲残疾，家里唯一的收入来源父亲又因为伤病进了医院，孙加明不得不打工赚钱来维持家里的生活，此时社会工作者适当的做法是()。
小明今年10岁，父母在他6岁的时候就离异了，小明现在跟父亲及姐姐住在一起父亲是一名下岗工人，目前靠领取救济金为生，奶奶是一名退休职工，现在也仅靠微薄的退休金生活。祖孙三代现在生活在一起相邻为命，父亲和奶奶与小明的沟通很少，小明在学校也很少说话，但是在学校外面小明有自己的一些朋友，小明目前经常夜不归宿，常和一群朋友一起出入网吧和电子游戏室，最近一次更是两天没有回家，家人十分担心，但是奶奶和爸爸又管不了他，学校的老师知道后请来了社会工作者小张，小张对小明的问题进行了分析。下列小张认为小明问题的主要有（）。
中国老太说：“我终于把买房子的钱赚够了，在前几天住进了梦寐以求的大房子。”美国老太说：“我年轻时买了一套大房子，终于在前几天还清了银行的贷款。”这两种消费分别属于（）
某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该 。
陈某与同事张某合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由陈某、张某共同负担。2011年2月公司暂调张某去省外的分公司工作，于是陈某一人住在这套公寓内。同年4月，陈某将张某的房间租给了大学生赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了两个月房租后，住进了张某的房间。陈某出租房间的行为属于()。
王某从小失去了父亲，后母亲改嫁，其与奶奶一起生活并受奶奶的抚养。王某工作后，母亲去世，继父年老要求王某赡养，则（）。
小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是________（）
小张，今年26岁，患有肾衰竭的疾病，需要做肾移植手术。捐肾者是他的父亲，父亲因此也住进了医院。手术前，父子俩人都很紧张，吃不下，睡不好。儿子怕手术不成功，既伤害了父亲，也断送了自己。父亲怕手术会影响他今后的工作与生活。社会工作者分别引导父子谈出了各自的担忧，并表示这些想法很正常，自己曾陪很多病友和家属经历过这个过程。社会工作者也察觉到父子俩对这个手术还缺乏了解，就请医生讲解手术的具体安排及注意事项。手术那天，父子俩都很放松。在此案例中，你作为一名医务社会工作者在处理病人情绪时应该（）。
小华平时食欲好，但最近几天却不想吃饭，尤其怕油腻并伴有恶心、呕吐，小华可能是患了()。
小薛，男，13岁，正读小学六年级，学习成绩一直较好。其父亲是一家大型企业的业务经理，母亲是位公务员，一家人生活一直比较幸福。但最近，父母三天两头吵架，原因在于父亲由于工作关系经常出差，一年前与一位漂亮的女客户产生了感情。母亲非常生气，坚持离婚，还到父亲所在的企业去闹。现在，父母已经协议离婚，但对财产的分割问题一直无法达成共识，经常争吵，有时小薛父母双方的兄弟姐妹也来家中吵闹，甚至动武。小薛为此非常
吕彬今年1 5岁，初二学生。吕彬的父亲是某大型私企干部，母亲是某事业单位领导，他们都没有时间管教儿子。吕彬7岁时，父母因感情不和而离异，他被判给了父亲。吕彬家境富裕，目前跟随爷爷奶奶居住在一个高档社区，爷爷奶奶对孙子极为宠爱。爸爸自己也有一套房子，还有一辆高档汽车。吕彬爱好打篮球，喜欢玩网络游戏，学习成绩不好，上课注意力不集中，自控能力较差，经常破坏学校公物，已被学校记过四次。最近，吕彬的父亲接到
