旅行社组织游客到某地旅游,在入住时因旅行社订房发生错误,不能给旅游者提供原定的四星级饭店,在征得旅游者同意后,旅行社将旅游者转入另一家三星级饭店。对于此案例,下列说法正确的是()。
在一次旅游活动中,张先生通过某旅行社的安排,在一家四星级的饭店入住一夜,但由于该旅行社的失误,结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准,而是交纳了一晚280元的住宿费,根据有关规定,该旅行社应赔偿张先生的违约金为()
地陪导游在“落实接待事宜”环节中掌握联系电话主要掌握旅行社各部门、餐厅、饭店、车队、剧场、购物商店的联系电话,尤其应记住团队其它导游、司机、行李员的联系方式和号码;熟悉常用的旅游救急电话
依据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,饭店在取得星级后,因进行改造发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,否则该饭店星级无效。
某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的登记档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿()的违约金。
旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的()
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。对于该导游应如何处罚?()。
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。王先生作为消费者行使了哪些权利?()
旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是()。
某旅行社因与某旅游饭店发生旅游纠纷,旅行社不能选择的解决途径有()
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?()。
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
根据2010版《旅游饭店星级的划分与评定》规定,旅游饭店星级分为五个级别,用()表示旅游饭店的星级。
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由谁承担赔偿责任如何赔偿?
旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。关于此案例,下列说法正确的是()。
旅行社与旅游者签订协议,许诺住宿等级为三星级饭店,但实际上住的是二星级饭店,则旅行社应()。
旅行社安排的饭店,因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额30%的违约金。
某旅游团按照计划住三星级饭店,但到景区后却住进了未挂星的饭店,游客不愿意住且坚持要更换饭店,导游员应该()。
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。旅行社应如何赔偿旅游者的损失()。
某旅游团按照计划住三星级饭店,但到景区后却住进了未挂星的饭店,游客不愿意住且坚持要更换饭店,导游员应该 。
2010年8月,北京某旅行社组织了一个会议旅游团人住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店已约定付款方式陪同到达后预付,团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道该饭店由几座建筑设施组成,其四号楼没有电梯,客人入住时就有抱怨,再加上其他因素的影响,导致了团款纠纷,进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当地旅游管理部门投诉该饭店,管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标准,那么当地旅游管理部门会做出什么决定?()
旅行社甲与旅游者乙签订了一份旅游合同,后由于丙饭店的原因,造成甲未履行合同义务,()应向乙承担违约责任。