《供电营业规则》第九十八条规定：客户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止，居民客户每日按欠费总额的（）计算。
《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交（）。
客户经理填写借款合同、抵押合同、担保合同要件不全、或要素填写不全或错误，其问责标准为（）。
遇手续不全或制度不允许办理的业务时，要向客户（）；若客户不理解、情绪激动，应及时请（）或网点负责人协调。
供电企业对逾期未交电费的电力客户，自逾期之日起计算，超过（）天经催交仍未交付电费的客户，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过（），经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。
用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起算至交纳日止。其中其他客户当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。
供电企业对欠费用户有催交权和收取违约金权。
根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为（）小时。
对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的（）催交电费。
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后()天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后()小时内删除状态名单。
省级稽核管理单位和（）应对异常通行或交易进行稽核提供相关证据对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户由发行服务机构根据证据进行补扣。
（)指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为
（)指因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿的车辆追缴名单由收费机构发起限制通行追缴通行费追缴后由收费机构提供证据申请解除
《收费公路联网运营和服务规则》规定：外部稽核类型按逃费行为分为逃费行为稽核、逃费行为稽核、逃费行为稽核、其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核（）
逾期不交或未交清水费，即为拖欠水费。对拖欠水费的客户，严格按《广西壮族自治区实施＜城市供水条例＞办法》第二十一条的规定计收水费违约金。对逾期超过（）日，经催交仍未交付水费的客户，可依法按规定的程序停水
各参与方应对证据合规的未交、少交、拒交通行费车辆进行通行费（）、（）或
《湖南省住房和城乡建设厅关于明确建设工程城建档案验收相关事项的通知》中规定：工程文件主审要件不全或不符合要求的，建设单位应在整改完成后再次申请验收。（)
外部稽核类型按逃费行为分为改变车型（车种）逃费行为稽核、改变缴费路径逃费行为稽核、利用优免政策逃费行为稽核、其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核（）
各参与方应对证据合规的未交、少交、拒交等通行车辆进行通行费、和。（）
根据收费公路管理条例，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权（)，并要求其补交应交纳的车辆通行费。
对于__、交换通行卡、假冒减免通行费车辆等逃交、拒交通行费的车辆，高速公路经营管理单位有权拒绝其通行，并要求其补交应当交纳的车辆通行费;对里程难以确定的车辆，高速公路经营管理单位可以要求其按照__交纳车辆通行费
部联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单位均可将通过（）方式发现的因客户原因少交、未交、拒交通行费车辆加入追缴黑名单。
全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为，主要包括哪些？（）
