我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
当客人进入饭店，第一个为他提供服务的就是（）部服务人员。
为保护个人知情权，美国《公平信用报告法》规定，征信机构每年要向个人免费提供（）次本人信用报告查询服务。
饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
某小学为了加强对学生的管理，要求六年级各班“民主选差生”，当选者要向学校交500元押金。如当选者有违反校纪的情况，要么被没收押金，要么被勒令退学。该学校的行为违反了（）。
对于大部分客人的投诉，饭店可以采取提供一些（），向客人免费送果盘，以及客房升级等处理方法。
许多饭店为客人提供（）服务。
关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
《评定》规定将（）定位为有限服务饭店，即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。
饭店提供客人享用的服务项目、场所、设施，员工（）利用或进入，除非因工作陪同客人参观等。
维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” （）
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（）
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。
对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。
饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有（）
目前，国内绝大多数饭店为了方便客人，都为客人提供（）结账的服务。
客人若过了中午12点结账，饭店要向客人加收（）的房租。
饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误的是（）。
我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
为了向宾客提供优质的服务，饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中，专门绣上（）字样。
建立客史档案有助于饭店了解客人，掌握客人的需求特点，是饭店提供个性化，定制化服务必不可少的依据。（）
酒店为客人提供免费的擦鞋服务。中译英
