（）是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。
通过引入（），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
（）是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。
某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表，主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度，这种培训效果评估属于对（）的评估。
将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是()。
开展生殖健康教育效果评估，除了要考虑受教育对象的年龄、文化程度、职业等因素外，还要考虑接受教育和咨询服务的（）等因素。
《安徽省“十三五”深化医药卫生体制改革规划》中提到，将落实医改任务情况列入医院考核指标，强化医院和院长的主体责任。医务人员考核突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术难度、风险程度和服务对象满意度等指标，把临床路径等实施情况纳入考核内容，着力推进诊疗行为规范。考核结果与（）等挂钩。
()可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。
衡量公民对于某一政策满意程度的评估指标称之为（）。
社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的（）过程。
评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）。
衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。
客户服务的（）直接影响客户满意的程度。
（）是指推广人员履职后，对单位和社会所产生的经济效益、对环境所产生的生态效益，以及服务对象的满意程度等。
（）是客户对所购买的产品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来继续购买的可能性，它是客户满意程度的感知性评价指标。
顾客对服务交互的满意程度来源于对（）的判断。
服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的（）评价。
消费者均衡问题就是消费者通过购买各种物品，如何实现自己的效用或满意的程度最大化。
售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
服务满意是服务监测和评估的最终目的（）
让服务对象满意的标准：服务工作测评满意率达（）以上，服务对象总体评价优良。
学校社会工作者小勇运用个案管理方法帮助贫困学生解决他们所面临的问题。当服务结束时，小勇从“资源——社会支持网络——服务对象”的对接程度来评估服务成效。小勇上述工作属于（）评估
志愿者绩效评估对于机构而言，可以保证机构服务质量，以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。（)
客户服务不仅要提高客户的（）满意程度,还要提高（）满意程度
