客房服务员开好夜床后,只打开夜灯、床头灯,其他灯全部关上。
在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。
如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
即将住客的房间,服务员应预先放一次水龙头的水,目的是()。
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:00~8:00。
客房服务员在楼层遇见住客应尽量以()加“先生”、“女士”等敬称称呼,以示对其尊重。
客房提供做夜床服务的意义是:()。
客房服务员做夜床时,如果两张床都开,则要开()的床头灯。
带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
客房夜床服务的意义()
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、()三项工作。
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上()。
某饭店近期开展客房营销推广,其中推出舒适睡眠计划,包括睡床介绍,(),特色夜床服务等。
夜床服务通常在()以后开始。
客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
一名客房服务员一般做一间夜床约需要3分钟。此题为判断题(对,错)。
服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然。()
“夜床服务”通常在晚上()以后开始。
客房使用权的出售,也意味着客人消费服务过程与服务员利用客房各种设备为住客服务的过程是统一的,即 ,客房商品的价值会随时间而消逝。
()是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品
3、开夜床服务一般由早班客房服务员来完成。