信号工区值班人员接到车站信号设备启封的通知后，须做到什么？
值班人员要负责及周边安全防范工作，发现不能自己处理的安全隐患要及时上报学校安全领导小组，做到不瞒报、不漏报、不错报。（）
对乘客的问讯，应做到首问负责，尽量帮助查询，如不能解决则留下乘客联系方式，及时回复。
各单位接到铁通省公司下转的越级投诉后，要在（）内由主管领导带队调查处理完结和回复省分客服中心；在（）内组织有关部门和人员分析并将分析报告上报省公司，分析处理结果要有（）和（）确认。
台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）
业务平台网管中心（含操作维护中心、互增中心）应实行（）小时值班。
营业人员不应与用户（），要做到得理让人，必要时请值班长解决。
在值班期间要按照规定要求定期进行机房巡视，如遇电源变化、（）情况时应加强巡视，注意观察各种告警设备、网管监控设备、设备运行状态、照明及空调设备、异常气味、出入机房人员、来电及来文等。
营业人员不应与用户（）、吵架，要做到得理让人，必要时请值班长解决。
接到前厅部的入住通知单后，服务人员要做到“三了解”，“三了解”是（）
在值班期间要按照规定要求定期进行机房巡视，如遇（）、气候恶劣情况时应加强巡视，注意观察各种告警设备、网管监控设备、设备运行状态、照明及空调设备、异常气味、出入机房人员、来电及来文等。
客人离开机场、车站时，酒店代表要立即通知酒店，（）人员接到通知后要在门口停车处等候，大堂值班经理要在接待处等候。
湖南省国税局计算机机房值班制度要求省市级单位机房实行5*24小时值班制，值班人员必须认真、如实、详细填写《值班记录》等各种登记簿，存档备查。
供电服务规范》第十一条第2款规定：实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的（）
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（银监发〔2011〕6号）规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务,执行首问负责制（）
值班人员接到急救电话时，要问清（)。
值班调度员接到事故汇报后，要做到头脑清醒、遇事不慌、沉着冷静。（)
较大及以上故障预警上报流程:网管中心集中值班人员收到来自区县分公司的预警上报后，立即电话加钉钉方式通知相关对口专业，同时上报网管中心负责人及（）
信息管理中心落实小时值班制度，确保联络畅通，接到行人违规上路报告电话后，及时通知路政（路产）部门出警；接到路政（路产）部门涉及肇事逃逸车辆的信息后，根据实际情况第一时间通知沿线收费站（必要时请示联网公司协助）进行排查堵截（）
现场演练（主要包括现场内部、现场与应急指挥中心间的呼叫通话试验静图、动图传输试验）接到电务处或通信段命令后，立即组织人员、车辆，带上应急通信设备赶往事故地点，并对人员进行分工，同时联系网管中心人员进行配合（）
接到上级领导对灭火救援信息的批示、指示后，作战指挥中心专职值班员要及时向值班长、司令部领导、分管领导、军政主官报告，并按照领导指示向相关处、室传达（）
接到设备故障通知，电务值班人员向车站值班员、CTC中心了解故障情况。通过室内测试和（）分析初步判断故障原因，做好故障处理准备工作
室内防护人员要做到三要：一要按规定提前到岗到位;二要随时与车站值班员联系，掌握列车运行情况;三要（)
