酒店客房楼层中易发生盗窃事故，所以在日常的楼层巡查中，服务员如果发现某房间的门虚掩，可（），防止盗窃事故的发生。
（）是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部或一部分集中设置面向高端商务客人的豪华客房群。客房装饰布置豪华讲究，家具、日用品品质高档，服务更具有个性化，又被称为酒店的店中店。
酒店客房库房主要存放的物品有棉织品、客用品、清洁工具、清洁剂、办公用品等五大类，做好日常的管理工作有利于提升工作效率，以下对库房物品管理，理解正确的是哪项？（）
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
酒店绿色客房对废弃物管理的原则为（）
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的（）。
酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障，须每天进行整理。以下对工作间的整理不符合要求的是哪项（）？
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。
酒店公共区域主管的管理对象有（）。
对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件，以下描述中下确的是（）。
在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）。
客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）
在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）
以下关于客房楼层钥匙的使用和管理，操作不规范的是哪项（）？
楼层客房布局图能明确标出 （ ）， 以及酒店客房的总数量及每间客房的房间编号等，为客房设备维护保养提供第一手材料 。
在实践中，酒店客房收益管理常用的收益管理方法有以下几种，客房存量管理、定价政策管理、以及客房分配管理。
在确定纺织品的配备种类和数量时，酒店客房部管理者通常会考虑以下哪些因素？ （）
如果酒店自设洗衣房，一般客房纺织品可按三套配置，一套供客人使用，一套正在洗涤或已洗干净放在楼层服务间，一套为撤下待洗涤的纺织品。
客房安全管理是指宾客在客房范围内什么不受侵害，也不存在可能导致侵害的因素。酒店有义务和责任为宾客提供安全与保护（)？
为了高效率地为宾客提供优质的服务，各酒店采用了不同的形式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式。（)
在酒店客房部，楼层主管具体负责所管楼层的人员调配和工作安排（）
（）是客房部的主体，其职能是负责客房部及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品
客房楼层主管通常要对客房进行抽查，抽查的数量一般不得少于其所管客房数的（）
（单项选择题）布草报损报废处理决策权在哪一个管理层级？ A.楼层主管 B.总经理 C.房务总监 D.客房部经理
