A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务。A物业服务企业由于管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅对物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。
服务的（）和（）都要参与服务过程，两者相互作用、相互影响，共同决定服务的最终质量。
（）规划了企业内部运作价值链是商业模式设计与完善的重要内容，它决定了产品或服务是否为企业带来价值和带来价值的多少。
服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。（）
由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
需要在Windows 2000成员服务器上构建DHCP服务在安装完DHCP服务之后，从给定的IP地址池中创建了三个DHCP作用域（Scope）由于对各网段上的各户而言主DNS和辅助DNS服务器的IP地址是相同的，因而希望一次对这三个作用域同时设置这个选项那么，需要设置以下哪个选项才能确保所有客户都得到同样的DNS服务器IP地址（）
选择介入行动要从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与，这体现了选择介入行动的（）原则。
在做规则名称设置时，对处理完报事后，不需要对完成情况进行回访，那么，要在服务规则设置界面的（）处打勾。
由于测量室的工作（）决定了测量员必须具备高度的责任感和全盘为用户服务的思想。
某住宅小区的住房有甲、乙两种户型，甲户型面积为80平方米，共300套，乙户型面积为140平方米，共100套；小区业主共400人。该住宅小区业主大会成立后决定解聘原物业服务企业，通过公开招标重新选聘物业服务企业，并依法组建了评标委员会。经（）的业主同意，该住宅小区业主大会可作出重新选聘物业服务企业的决定。
由于顾客参与，高接触服务系统比低接触服务系统容易控制。
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
需要在Windows2000成员服务器上构建DHCP服务在安装完DHCP服务之后，从给定的IP地址池中创建了三个DHCP作用域由于对各网段上的客户而言主DNS和辅助DNS服务器的IP地址是相同的，因而希望一次对这三个作用域同时设置这个选项那么，需要设置以下哪个选项才能确保所有客户都得到同样的DNS服务器IP地址（）
系统开发中的人机交互设计、运营流程改善、资源服务、信息提供方式等，都需、要在（）参与下完成。
甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业由于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。请回答下列问题：决定内在不经济的主要因素有（）
某国有物业服务企业承接了一经济适用房小区，为了规避物业管理领域由于自然灾害和意外事故等造成的保险责任范围内的损失，该国企决定购买物业保险。对于如何购买保险及选择何种保险及保险公司，该国企存在着诸多疑问。请回答下列问题：物业服务企业主要应选择（）
荣昌物业服务企业是一家具有二级资质的物业服务企业，目前已经承接了4个物业项目，其中有写字楼和住宅小区，管理面积达130万平方米，并且，由于服务质量一直很好，还得到了业主的联名嘉奖。请回答下列问题：荣昌物业服务企业针对不同的目标市场要实行差异性营销，实行差异目标市场营销策略的优点有（）
某小区建筑面积二十万平方米，由于物业服务缴费率不高，连续几家物业服务企业无法坚持开展服务活动，在物业服务合同到期后，都不再与业主续约，住宅小区处于无物业服务与管理的状态，暂时由业主委员会施行自管。业主大会是由全体业主组成，决定物业重大管理事项的()组织。
（一）A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，A物业服务企业由于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。 B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。问题简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。
这些年来，行政审批中介服务由于服务事项环节少、耗时长、收费乱、垄断性弱，对冲了行政审批制度改革的成效，加重了企业和群众的负担，扰乱了市场秩序，甚至成为滋生腐败的土壤。()
服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本公司企业品牌和产品品牌的（）
某房地产开发企业决定对其正在开发建设的高档住宅小区实行销售。为取得商品房预售许可证，该房地产开发企业决定以邀请招标的方式选聘物业服务企业负责该小区的前期物业管理。随后，按规定的招标程序进行了该小区前期物业管理的邀请招标，成立了由7人组成的评标委员会。评标委员会根据招标文件的规定进行了评估，并推荐了合格的中标候选人。该小区物业服务企业的招标应在（）完成。
由于市场经济的特殊性决定了医疗服务（）
甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业由于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。请回答下列问题：甲企业创造了良好的效益，而乙企业却给业主造成不利影响，根据这一
