对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户，柜员应及时通知客户经理，由客户经理联系客户在（）个工作日内到柜面办理信息更新。
客户身份识别工作应覆盖各项金融业务，各专业、各层级工作人员，特别是柜员和（）应根据各自的职责履行客户身份识别义务。
营业室经理主要负责日常业务的审批与授权工作。
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
营业机构在办理业务时发现假币，应由两名以上柜员当客户面予以收缴。
邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
储蓄网点营业结束，最后一个柜员应签退机构，机构签退后，该机构不能再办理日常业务。机构签退的同时，最后一个柜员也被签退。
营业机构在明显位置张贴防诈骗告示，预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中，应做善意提示（）
办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是我行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）
空白重要要凭证的保管，市内营业机构不得超过（）个工作日的日常使用量；异地营业机构不得超过（）；一般凭证柜员不得超过（）工作日的使用量.
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后，柜员填制两联“特种转账凭证”，提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理，为什么？
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
年内全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。
由各BGL账户具体交易处理单位的业务经理（各营业机构为派驻业务经理）负责相应BGL账户的日常监控，是指BGL账户的（）。
客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
业务经理有权提出派驻机构柜员准入意见，参与营业期间的柜员管理。
年内全面推行低压营配融合的（）、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。
客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过（）个工作日（自领取之日起算），异地超过（）个工作日且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明，经营业主管授权签字后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。
柜员或客户经理等人员发现或有合理理由怀疑该客户或其交易对手、（）、交易实际受益人、交易对手的金融机构是监控名单客户的，营业室经理或总会计应通过反洗钱监测分析系统核实客户身份。
在日常营业过程中，如综合柜员不签到，柜员是无法正常办理业务的。
营业机构在办理业务时发现假币，应由名以上柜员当客户面予以收缴（）
一线人员，主要包括二级支行长、营业主管、网点柜员、客户经理等，各一级支行组织一线人员的培训（)不少于一次，
