沟通就是什么，是信息由发出者到达接受者并为接受者正确理解的过程？
沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并（但不一定）完全理解了信息发出者的信息。
公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟通能力，理解并影响客户行为，最终实现提高哪些目的（）
信息价值的大小取决于信息接受者对信息的需求程度及其对信息的理解、认识和利用能力。
在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人的心理结构及需求.意向系统各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是（）。
销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）
阻碍团体人际间信息沟通的各环节中，来自信息接受者障碍的因素有（）
信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍，属于沟通障碍类型中的（）。
沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。
在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫（）。
由于信息沟通障碍产生谈判僵局，主要表现为（）。
国际信息沟通中，信息接收者对所接受的信息进行翻译和理解称为（）
在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫（）。
从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素主要有（ ）。对信息的筛选对信息的承受力心理上的障碍过早地评价情绪知识经验的局限
建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）
所谓沟通，就是信息的传递和理解，涉及到从发送者到接受者的过程和行为。
信息理解障碍，是指影响信息接收者完整、准确理解信息的障碍。
接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）
管理沟通中存在各种问题，信息来源涉及沟通者的问题，主要的问题类型是______，沟通者假设接受者不需要理解这些信息，就故意扣留了一些信息。
患有自闭症的幼儿三岁前“语言发展迟缓，有障碍，说话内容、速度甚至语调异常，对语言理解和非语言沟通有不同程度的困难，可能欠缺口语沟通能力。”属于（)方面的特征。
为使工作说明书被理解和接受，赵某鼓励各部门主管与下属进行沟通，通常采用的途径有()。
有效沟通中，可以充分反映发送者的意愿，使接受者正确理解信息的条件是（）
