什么是汽化？什么是蒸发？什么是沸腾？
什么是褶皱构造？什么是节理？什么是断层？
2001年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审。
“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的（）
卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（）。
卓越绩效管理模式的实质可以归结为（ ）。
《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（ ）。
卓越绩效模式框架体系由哪四个部分共同构成？
简述卓越绩效模式的概念。
《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。
什么是反应物？什么是生成物？什么是吸热反应？什么是放热反应？
下列不属于卓越绩效模式的质量奖是（）。
于六西格玛和卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）之间的关系，正确的表述包括（）
下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：（）
“卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于（）。
什么是支路？什么是节点？什么是回路？什么是网孔？
什么是输入？什么是输出？什么是流？
卓越绩效模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。包括（)人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。
关于卓越绩效模式，哪项不正确（)
导入卓越绩效模式成功的关键在于（）
卓越绩效模式是为了证明企业有能力稳定地提供顾客和适用法律法规要求的产品。
卓越绩效管理模式既吸收了全面质量管理的理念,又考虑到六西格玛的模式，同时克服了ISO9001的缺陷，更加完善和科学。（)
81、一般送货是生产什么、有什么送什么，配送则是需要什么送什么。
