对售票员进行结算时,不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性,涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
为避免乘客在车站付费区内()等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣(),单程票直接回收。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
以下几种情况乘客持受影响单程票前来处理不一致的是()
全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。
由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。
为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣一次,单程票()。
车站单程票清点可在不影响现场售票服务的前提下,各车站自行决定清点时间。但不得早于()。
AFC设备产生的废票是POST、TVM出售的无效票、乘客退票(授权后)、超时等单程票。()
为有效防止单程票流失,站务员负责按照车票操作规则及乘客需求售票,负责看守(),引导乘客正确使用车票,防止乘客()、()、()或违规带走车票。
售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,并记入与()
4月4日列车晚点,黄先生所持的单程票可在7日内到线网任意车站办理单程票退票手续。()
对出站时无进站记录的车票,需到车站()通过半自动售票机进行更新:单程票以发售站为进站,补进站记录后,持原卡出站
&34;因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在()持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续
由于安检未检出乘客携带违禁品,乘客进入付费区后要求退单程票,车站人员可办理退票。()
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在5日内(含当日)持有效车票到任意车站办理单程票退票()
【判断题】自动售票机设于车站付费区,用于乘客自助式购买地铁单程票;在某些城市,自动售票机也可以用来对储值卡进行充值。()
当日临时测试借用归还的有值单程票的合计张数,车站可在任一售票员“结帐(二)”界面“其它特殊情况上交的单程票张数”栏反映,并在备注栏注明相关情况()
车站自动售票机故障时,____到票务室配预赋值单程票、票款。做好乘客服务工作,配合值站做好乘客引导及防护设置,配合维修。
售票员应在本站最后一列车到站前分钟停止发售单程票,以免发生购票乘客不能上车的问题
121、自动售票机可对单程票进行退票作业。
自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能()
售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,记入__与()