车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。
会计处理方法应前后各期一致，不得随意变更。如确有必要变更的，可以不将对单位财务收支情况及结果的影响在会计报告中说明。
对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
出现以下哪种情形的，刷卡乘客应购买单程票（或投币）（）。
乘客所持单程票不能出站有那几种原因？
在（）下，乘客持受影响天府通的处理前来处理，售票员需为乘客免费更新。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。
以下哪种情况发生时，票务人员不需要填写乘客事务处理记录（）。
场所不一致指的是以下几种情况（）
乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站，站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符，不相符，参照单程票乘客事务处理规定处理，进站时（），出站（），车站不得在售卖前（）。
乘客在付费区持单程票显示无效时的处理？
持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）
售票员为受影响乘客在（）日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时，每张车票对应发放一张赠票给乘客。
乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时，售票员需确认内容？
在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（）时，应事先向乘客说明情况。
以下不属于乘客问询处理原则的是（）
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理：乘客持受影响车票前来处理时，售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限（指从应急情况发生次日起计7日内）内，填写OP102，给乘客免费更新车票，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
哪些情况下，乘客出闸时需要按出闸站线网最高单程票价补交票款（）
地铁单程票一般分为以下几种（）
有故障单打印不全（金额、车站名称、TVM编号)客运值班员或以上级别人员到现场确认，将TVM故障代码/交易记录、车站名称、TVM编号备注在TVM故障单空白处，操作行政支出，选择处理原因，退还乘客相应金额，根据乘客需求发售单程票。（)
乘客在付费区持单程票到客服中心处理，车票分析后为非本站更新，客服中心如何处理
一乘客持单程票在D站非付费区内无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客所说相符,乘客要到X站下车,此时票务员处理不包括（）
TVM卡币，所卡现金暂时不可取但与乘客反映情况一致，则填写《行政事务处理单》，退还乘客相应票款，并录入《TVM清点记录》其他栏。（）
