《动车组列车服务质量规范》电器元件安装牢固,接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,超过不允许负载。
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,服务语言表达规范、准确,使用“请、()”等服务用语。
《局铁路旅客运输服务质量规范》()负责人力制动机施封,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。
局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为()。
《铁路旅客运输服务质量规范》车站部分规定了铁路车站运输()服务质量要求
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志;()
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,载客车厢()旁设儿童票标高线。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行(22:30—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。()
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,工作人员应通过()等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。《规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是()。《规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位
《局铁路旅客运输服务质量规范》紧急制动阀无破封,手柄施封良好,压力表指示正常()
简述《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织中对窗口售票的要求
《动车组列车服务质量规范》电器元件安装牢固,接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,超过不允许负载。()
《铁路旅客服务质量规范》中要求,长编组动车组列车办理交接时在车厢之间()
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。《铁路旅客运输服务质量规范》()
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,广播员有一定编写水平,经过()合格。
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。()
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,车载视频监控终端设施设备()。
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有()与垃圾()规格匹配,厚度不小于0.025毫米
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡()