我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务,至少50%的房间配备小冰箱。
客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。
()是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。
客房是饭店向旅客提供的最主要产品,饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务,是取得收入的重要来源,国内外有关统汁资料表明,客房出租收入约占整个饭店营业收入的()左右。
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
旅游饭店tourist hotel,以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供()等相应服务的住宿设施。
饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
饭店的经济收入主要来源于:客房收入、饮食收入和综合服务设施收入。
进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。
带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于12小时的服务。
客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于12小时的服务。()
()主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服,并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
某饭店近期开展客房营销推广,其中推出舒适睡眠计划,包括睡床介绍,(),特色夜床服务等。
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐
饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施,其价值具有()性。
我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
()星级以上的饭店应提供冰块服务,客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。
客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。
在入店服务中,地方导游员介绍饭店设施时( )。
客房服务员介绍卫生间设施时,下列操作错误的是()。
一般而言,()饭店的特点是强调规范、舒适,突出客房产品的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等,强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务