下列对美的物业表述正确的有（）

A . A、人口数量与物业价格正相关 B . B、对保有物业课税会导致物业价格上升 C . C、城市中、低收入水平的居民的收入增加，会促使物业价格下降 D . D、房价水平主要取决于地价水平 E . E、综合来看，物业价格与利率负相关

A . 拟定物业管理的公共管理制度 B . 根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 C . 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准 D . 就物业管理用房、社区活动场所等等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见

A . 成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行 B . 成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务 C . 在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真实落到实处 D . 在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异（例外情况）应进行重点控制 E . 成本费用的控制仅仅是对于部分费用支出的控制

A . 物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致 B . 物业服务收费应遵循公开原则 C . 物业服务收费应当不需要明码标价，其不属于《价格法》调整范围 D . 要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求价质相符 E . 对老旧住宅小区改造后实施物业管理收取的费用以不超越他们的承受能力为原则

A . 在物业服务合同中约定 B . 研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策 C . 适当调整物业服务费用的政府指导价标准 D . 不能一味降低收费水平，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高 E . 物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致

A . 预期会给企业带来经济利益 B . 是企业拥有或控制的资源 C . 由企业过去的交易或事项形成 D . 能够可靠地计量

A . 对价必须是合法的 B . 对价必须是有价值的 C . 对价的价值不要求充足 D . 法律上的义务不能作为对价

A . 账簿是全面、系统、连续地记录各项经济业务的簿记。 B . 账簿是连结会计凭证和会计报表的中间环节 C . 账簿是记录经济业务发生和完成情况的有效证明 D . 账簿是保证财产物资安全完整的重要手段

A . 不运用或不直接运用商业银行自有资金 B . 不承担或不直接承担经营风险 C . 以收取手续费或赚取价差中获取收益 D . 必须接受客户委托办理业务

A . 物业服务费用应以预收的物业服务资金为计提基数 B . 物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有 C . 物业服务资金不足交纳物业服务费用部分由物业服务企业承担 D . 物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定 E . 物业服务过程中产生的归属业主的其他收入，经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定，可以计提酬金

A . 物业管理关系具有无偿性 B . 物业管理关系是民事关系 C . 物业管理关系是不平等关系 D . 物业管理关系具有有偿性 E . 物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系

A . 物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性 B . 物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征 C . 物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程 D . 物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成管理关系 E . 物业服务企业与业主之间交易的标的物是物业管理服务

A . A、物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理 B . B、传统物业管理强调为业主提供价值管理服务 C . C、物业经营管理强调满足业主物业投资收益，企业发展战略及主营业务发展目标的需求 D . D、写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报 E . E、物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略必的物业资产价值管理方向拓展

A . A、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任 B . B、通常以专业分包的形式获得物业管理业务 C . C、也以直接接受业主委托的形式获得物业管理业务 D . D、同时具备物业策略管理和物业运行管理能力 E . E、由其提供专业管理服务，即能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本

A . 艺术美离不开现实生活 B . 艺术美高于现实美 C . 艺术美与艺术家的情感愿望无关 D . 艺术美是艺术对客观社会生活的反映

A . 须经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，业主大会方可以决定解聘华阳物业公司 B . 须经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，业主大会方可以决定解聘华阳物业公司 C . 业主大会按照规定程序作出解聘物业服务企业的决定后，业主委员会请求解除物业服务合同的，人民法院应予支持 D . 华阳物业公司主张小区部分业主欠付物业费，就此向业主委员会提出物业费主张的，人民法院应予支持

A . 现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成 B . 日常维修和维护的开支由物业的租户承担 C . 物业出租的成本负担应全部转移给租户 D . 应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护 E . 如若希望发生事故造成的损失得到赔偿，业主应事先与保险公司签订合约

A . 物业服务合同按委托人的不同和签订的先后顺序可分为前期物业服务合同和物业服务合同 B . 物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价 C . 物业企业代收水、电和有线电视等费用可以向业主收取适当的手续费 D . 业主和物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式收取物业服务费用 E . 根据相关规定，购买商品房者应按购房款的1%一1.5%缴交住宅专项维修资金

A . A.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议 B . B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议 C . C.按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务 D . D.选举业主委员会委员，并享有被选举权

A . 对业主自有物业专有部分的承接验收需在合同中约定 B . 应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定 C . 应当由建设单位支付的费用不能转嫁给业主 D . 前期物业服务合同中涉及的费用种类多，情况复杂，无需一一予以列明 E . 前期物业服务合同中由业主支付的费用部分，则应当注意是否符合国家法律法规的要

A . 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业 B . 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的，也没有什么意义 C . 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标 D . 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标 E . 品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产

A．政府在物业管理法律关系中具有特殊的地位 B．物业管理行为是一种提供公共性服务商品的法律行为 C．物业管理法律关系仅涉及私权关系 D．业主所有权（物权）的限制和监督权的扩大 E．作为法律关系主体的业主意志多元化和代表性

A．二次供水泵房 B．消防泵房 C．油污提排泵房 D．以上都是