某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的（）。
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。
客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。
客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。
在客房送餐服务中，送餐员送餐返回之后，应立即与收银员认真核对一次帐单，并检查（）。
星级访查规范送餐服务里规定中餐、早餐或临时预定的早餐各需多长时间送至客人房间？
窄体机机型，乘务员在订送餐水时，整个过程不超过几分钟？（）
若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
客房送餐服务时，送餐员一般将菜品送至（）。
零点菜单在餐厅中使用得最多，可分为（）、（）、（）菜单和客房送餐菜单。
新标准中送餐服务和老标准有什么区别？
客房送餐只是提供食品饮料的送餐服务。
乘务人员主动了解客人需求，主动问询用餐、休息时间、餐食选择等，对有需要的高端旅客起飞后可根据情况提前送餐。
（）星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌。
在送餐服务过程中应注意的是（ ）。
客房送餐服务中午餐和晚餐可在1小时之内送到客房。
送餐过程中处理不到的问题，直接忽略，不用电话告知调度（）
网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理委托送餐单位送餐的，送餐单位应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理培训记录保存期限不得少于（）年[单选题]
保安因病、因事不能按时上班时，必须执行请假制度，需提前向保安班长申请，由（)审批，审批通过后由保安公司协调组织，确保车站保安岗位正常运转。
进场施工前一天通过监理人员提前与客户预约，并遵守约定，提前（)分钟到达;不能按时达到时电话通知客户，并重新约定时间。
（A级制度）送餐员小王在服务过程中采取了不恰当授权，店长应该立即批评他，并对他进行罚款（）
装机过程服务规范，上门入室两到位：上门；比预约时间提前5分钟到达客户家（如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因）准备好相关资料，再次确认仪容仪表无误后，举手敲门，敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒（）
在餐饮空间中送餐服务路线一般多长？
动车组在客运办理站长时间滞留时，遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，动车组重联时为负责联控事宜（）
