女性，38岁，工人。一周前无明显诱因开始出现少食，睡眠差，与人讲话小声，把家里的电话线、电脑线均拔掉，说有人监听。近2天，突然站在阳台上叫骂，自言自语说不害怕。对医生的问话以唱代说。不时捂住耳朵、跺脚、哭泣。经住院治疗一周后基本恢复正常出院。患者最可能的诊断是
社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是（ ）。
中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。
秘书对上司工作环境的关注点应是()。
男孩，6岁。近一年来患儿不时的挤眼、皱眉，并逐渐发展为耸肩、扭颈、举臂、抖腿等，喉中常不自主发出异常声音，似干咳声、吭吭声，有时会控制不住地骂人说脏话，学习成绩下降，性格变得比较孤僻。该患儿应首选下列哪种药物（）
患者女，38岁，工人。一周前无明显诱因开始出现少食，睡眠差，与人讲话小声，把家里的电话线、电脑线均拔掉，说有人监听。近2天，突然站在阳台上叫骂，自言自语说不害怕。对医生的问话以唱代说。不时捂住耳朵、跺脚、哭泣。经住院治疗一周后基本恢复正常出院。患者最可能的诊断是（）
女性，38岁，工人。一周前无明显诱因开始出现少食，睡眠差，与人讲话小声，把家里的电话线、电脑线均拔掉，说有人监听。近2天，突然站在阳台上叫骂，自言自语说不害怕。对医生的问话以唱代说。不时捂住耳朵、跺脚、哭泣。经住院治疗一周后基本恢复正常出院。患者最可能的诊断是（）
对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循（）的步骤。
口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或者长者说话，应文雅些，对一般同时或顾客说话，就可通俗。
如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）
办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上，应该注意：（）
文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗。
秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。
晁错《论贵粟疏》中说农夫“勤苦如此，尚复被水旱之灾，急政暴赋，赋敛不时”。这里“急政”的意思是（）
职场新人应当与直属上司沟通确认：询问本部门的工作要求、习惯、方法；上司对你任职的岗位有哪些预期；对你前三个月的工作有哪些建议；上司希望你注意哪些问题。（ ）
办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上,应该注意（ ）。
与上司进行沟通时，我们需注意以下几点：
2、礼仪中打招呼显得尤为重要和突出，在职员对上司的称呼上，应该注意：（）
有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。此题为判断题(对，错)。
在与上司说“不”时，应掌握的原则不包括：()
有效沟通方面，与上司沟通要注意（）
在对上司提建议的时机与技巧时要注意领导的心境与神态;多献可，少加否。（)
