情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-08 06:23:14 所属题库:国家开放大学(现代管理原理)题库

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