当站立点距离检查点较远，途中地形又很复杂时，在行进过程中，可以采用（）。多次利用各个明显地形点，确保前进方向与路线的正确性。
与客户相距较远并站立服务时，一般以客户面部为注视点。（）
员工在客户临近柜台时必须（）迎候客户，以标准的（）姿态面带微笑，双目注视客户。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。
根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时，客服专员应微笑起立，弯腰（）度并问好，站立迎接客户。
为普通客户提供基本交易服务，以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是（）。
加油站员工为顾客服务时，眼神应与对方有交流，眼神的注视点错误的是（）。
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑；目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（）。
营业员服务过程规范中，当客户距离自已台席（）米左右时，面带微笑，目光注视客户，同时送出迎宾语，如：“早上好，欢迎光临！”。
根据《金融机构客户身份识别和身份资料及交易记录保存管理办法》第七条，一次性金融服务是指，在以开立账户方式与客户建立业务关系时，为不在本机构开立账户的客户提供的以下服务：（）
装移修人员为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务，与客户预约时间时应诚恳与客户商量，尊重客户的“（）”，以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务，做到准时守信。
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。
禁止出现与客户交流时完全不注视客户，或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。（）
在递送资料时，上身略向前倾，眼睛注视客户眼睛，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。（）
当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。
邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。
以（）为重点跟进拜访对象，重点收集其在能源使用中所遇到的各种困惑，及时详尽为客户做好服务，以引导客户在日后能源选择中倾向管道天然气
当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。此题为判断题(对，错)。
当客人向我们走来时，应该5m 以外，观全身；3-5m，站立起身，观头肩大三角；3m 以内时,呈前腹式站姿，注视客户面部眼鼻小三角，并微笑问好：“先生/女士您好，有什么可以帮到您”（）
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。
在执行理财规划方案时应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。（）
客户因距离服务站较远，为方便客户允许自行更换零部件，并给予正常保修（）
根据电信营业礼仪要求，营业员与客户注视交流时，应注视用户面部的哪些范围？（)
11、银行客户服务原则是“以客户为中心”，一般体现在（）。
