制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。()
“双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()
根据修订后的《中国民生银行理财和代销产品销售录音录像管理办法》,双录要求()
双录录制人员完成录制后,必须进行回放,确保影像资料的质量后方可保存上传。()
向机构客户销售的理财和代销产品,销售活动按照双方签订的服务协议执行,可不进行双录。()
销售人员引导客户利用各类自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品,无需双录。()
私人银行委托资产管理理财产品销售前要进行客户风险承受能力评估并与客户就产品的关键信息进行书面确认,并按监管部门及总行要求进行“双录”录音录像()
客户使用网点自助设备智慧柜台2.0进行理财产品购买的,如果过程有本行销售人员介入,应转回理财销售专区(专柜),使用智慧厅堂PAD完成双录和购买。()
在金融产品销售过程中,要严格执行“双录”有关规定。()
双录范围中针对通过保险兼业代理机构销售 的人身保险产品()
以下购买理财的客户,()可以在我行理财专区进行双录
双录过程应确保影音资料()
双录视频录制结束后,需对以下()资料进行拍照上传
网点销售“双录”过程,销售人员可不处于画面中,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步()
以下关于执行销售过程“双录”管理规定表述正确的有()
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,理财业务查询是指个人客户持,在承德银行的任一网点,对所购买的理财产品明细情况进行的查询()
一级支行客户部门须建立双录管理员,并于网点双录至迟工作日对辖内网点提交的双录影像进行调阅审核,确保网点法人意愿双录合规、完整()
根据云南红塔银行销售专区录音录像管理办法规定, 如遇投诉纠纷处理需调阅双录资料,以下流程正确的是()
当银行销售人员接到公司双录保单质检未通过等通知后,应立即联系银行客户进行双录或补录,并在发现问题之日起()个工作日完成双录或补录等工作的整改
开展理财产品销售的分支机构营业场所应设立有明显标识的、独立的理财销售专区(专柜),依据监管要求配备能够进行录音录像(简称“双录”)的设备。()
严禁将营销推介的业务引导消费者线上购买方式规避双录要求,严禁以疫情为由有意规避双录和保险销售行为可回溯管理要求。()
我司现行双录要求是(),无须双录人员需()
如客户在我行网点经我行销售人员推介后,最终发生了购买基金产品的行为(包括认购、申购、定投签约、转换转入等),都必须在购买前完成“双录”,且不受产品类型和最终交易渠道的限制。具体流程按照《中国银行股份有限公司销售专区录音录像管理办法》执行()