无偿服务与有偿服务是按照供电设施产权分解点进行划分的。
《供电监管办法》规定，供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行（）。没有政府定价和政府指导价的，参照市场价格协商确定。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
根据国家电网公司供电服务规范要求，为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情是对员工的（）规范。
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时，可以通过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务，并在营业厅交纳相应的检测费（依据（）下发的有偿服务收费标准）。
《供电服务规范》规定：用户要求校验计费电能表时，供电部门应尽速办理，不得收取校验费。
事业单位提供有偿服务发生应收取的款项时，应借记的科目是（）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（）。
《供电监管办法》规定：供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行政府定价或者政府指导价。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。
应客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电气材料的费用，执行（）物价管理部门核定的收费标准。
《国家电网公司供电服务规范》规定：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。
《国家电网公司供电服务规范》规定：进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出（）等清单，并经客户确认、签字。付费后，应开具正式发票。
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时，可以通过（）办理申校业务，并在营业厅交纳相应的检测费（依据当地物价部门下发的有偿服务收费标准）。
供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。
《供电服务规范》要求接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到（）。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）。
《供电监管办法》规定，供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行（）或者（）。没有政府定价和政府指导价的，参照市场价格协商确定。
附言属于有偿服务，某客户办理按址汇款业务留的附言为经济学基础教材费，此附言收取的费用为（）元
对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修时实行有偿服务的原则（）
《国家电网公司供电服务规范》第26条：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。（)
供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，供电企业可以自行定价。A.对B.错（）
《供电服务规范》规定，应客户要求进行有偿服务时，电力修复或更换电气材料的费用，执行省（自治区、直辖市）电力管理部门核定的收费标准。（）
《国家电网公司供电服务规范》第六条规定：当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应
