普通标房住一位客人，开夜床时应开（）。
下列选项中不属于情智的内容是（）。
开夜床时宾客抱怨床单不干净，你怎么处理？
下列选项中不属于停工方案的审定内容是（）
服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）
下列选项中不属于质量监督的内容是（）。
在不了解客人喜好的情况下，开夜床服务一般开靠窗户的床。
下列选项中不属于班组安全活动的内容是（）。
开夜床时双床间住一位客人，一般开靠卫生间的床。
晚上开夜床时发现房门挂“请勿打扰”牌或上双重锁，怎么办？
以下开夜床服务中正确的是（）。
夜床服务是饭店个性化服务的一种方式，正常情况下，开夜床服务每天提供的时间是（）。
开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚上（）点之前做完，以免打扰客人的休息。
开夜床的目的是什么？
饭店开夜床服务主要为（）。
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。
做夜床的最佳时间是（）。
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？
一星级饭店标准规定之一每晚为宾客开夜床并送上鲜花、巧克力。此题为判断题(对，错)。
开夜床通常在（）以后开始
3、开夜床服务一般由早班客房服务员来完成。
开夜床的目的主要有（)，方便客人休息，使客人感到舒适、温馨，是表示对客人欢迎的一种礼遇。
客房服务的开夜床客房整理的工作主要有5个步骤，分别是整理房间、补充用品、做夜床、整理卫生间和什么？
夜床的作用是（）、（）、（）。
