以下哪个不是客人投诉时所把握的原则（）。
宴会的餐厅布置除了搞好餐桌的设计与摆放及花卉绿化的布置外，还应处理好“围”与“透”的关系、“突出”与“陪衬”的关系、光线、色彩与客人喜好的关系、（）
凡在施工过程中存在影响工程质量与工程进度的作法以及不符合工艺要求之处，一旦发现，除应通知电气班长立即改正外，还应以书面形式下发（），以此作为告戒的依据。
在处理客人投诉时，当解决方法获得客人同意后，服务员还应给予客人一定的（），以加强客人等待解决问题的信心。
药品监督管理部门批准开办药品经营企业，除应具备规定的开办条件外，还应遵循的原则是（）
如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）.
针对客人对饭店有关规定不了解或误解造成的投诉，处理方法不正确的选项是（）。
测量机械零件时，除应注意阿贝封闭原则和统一基准外，还应注意的问题是（）。
冬季由室外向室内输送空气时除应加热提高温度外，还应做何种处理？
会计稽核除应遵循历史唯一原则、持续改进原则、公平有效原则外，还应遵循的基本原则有哪些（）。
校园文化建设的基本原则除了把握方向性、突出个性外，还应（）。
在投诉处理过程中，应把握原则，下列说法正确的是（）
如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）。
当客人向我们提意见投诉，而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的？（）。
行政立法除应遵循我国立法的一般原则外，还应遵循以下几项特殊原则：（）
处理客人投诉时，下面选项正确的是（）。
个人贷款风险评价除应把握借款人基本情况评价外，还应把握以下方面内容：（）
客人投诉时，服务员正确的处理方式是（）。
在接到客人投诉时，我们应该坚持及时处理的原则。（)
我们应该正确看待顾客投诉，更应该处理好顾客投诉，投诉得到妥善处理后，顾客还会原意和我们打交道（）
客人投诉的类型有哪些?论述处理投诉的原则。
正确处理好客人投诉，对提高酒店客户满意度及网评有着极其重要的作用，简述处理投诉的流程。
为防止（台)基础第一层混凝土中的水分被基底吸收或基底水分渗入混凝土，对墩（台)基底的处理除应符合天然地基的有关规定外，还应满足以下哪些要求（)。
机动车超车除应在操作中遵守喇叭、灯光、距离等方面的规定外，还应严格遵守左侧超车原则。()
