通过企业员工的素质技能因素形成社会对员工的认可，这体现为（）
企业员工晋升的基本程序包括()。
企业实施员工晋升的步骤包括（）。
岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）。
企业决定采取以员工竞争力为依据的晋升策略时，还必须明确如何对员工的（）加以界定。
以下关于对岗位经理以上员工获得晋升认证的条件，理解正确的是哪项（）？
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。
企业员工晋升方法主要有（）。
以（）为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。
企业员工晋升的第一步是（）。
与企业员工晋升制度相配套的制度有（）。
企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡，这体现了企业薪酬制度设计的()。
下列关于不同员工福利项目组合方面的论述，正确的是（） ①在设计不同福利组合时应遵循完整性原则 ②需要对员工福利体系进行分析，以便建立科学的员工福利体系 ③保险福利计划的组合是指在企业内部各项保险计划的组合 ④当福利体系建立后，需要适时关注各项目是否能发挥各自的作用，确保整个员工福利计划体系高效运作，保证员工对福利的认可
没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
在企业员工的晋升管理中，调查表和资料卡使用于（）。
顾客满意是对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对（）、产品、（）和员工的认可，在企业内部也可认为是下个过程对上个过程的评价认可。
企业员工晋升应按以下程序进行（）。
在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
在管理过程中，管理者注重为员工提供适当的职位，关注员工完成工作的满意程度，会为员工安排有挑战性的任务，认可员工的能力，邀请员工参与决策制定，体现了管理者对员工（ ）的重视。
利用内部晋升制要比外部晋升制更有利于调动企业员工的积极性
赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素：一类是与工作环境和条件相关的保健因素，这些因素处理不好，员工就会感到不满，即使解决了也只是没有不满而已；一类是与工作本身有关的激励因素，表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等。这些因素具备了，就可以对员工产生激励。下列属于激励因素的是（）。
企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡，这体现了企业薪酬制度设计的（）。
职业路径”是企业为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，其作用体现在（)
内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的（）
