影响客房服务工作定额的因素有（），工作环境，饭店的等级，器具的配备。
绩效的多因性表明影响员工个人绩效水平高低的因素有哪几个方面（）。
在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。
在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
由于受诸多因素的影响，员工的清扫速度常常会有例外，主要有（），是否跨楼层清扫客房，客人的素质及其他因素等。
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。
督导者要发挥榜样的示范作用，从而减弱（）因素对员工及现场运作工作的影响，以身作则，提高客房现场督导的效果。
（）不仅反映了员工的素质，也反映了员工的工作态度，影响客房服务工作的效果。
员工文化素质不仅决定员工的业务水平，而且影响员工的（）。
影响客房价格水平的基本因素是经营成本和（）
个人生活因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及（）等方面。
影响人际关系的因素包括：管理者素养、管理艺术、员工素质以及（）。
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，工作环境，（），器具的配备。
由于受诸多因素的影响，员工的清扫速度常常会有例外，主要有是否是专职的卫生班清扫员，是否跨楼层清扫客房，（）及其他因素等。
客房部员工的年龄、性别、文化程度，以及工作态度、思想素质和专业水平等方面的差异不会影响工作定额的确定。
确定客房员工劳动定额时，必须考虑下列因素（）。
下列不属于影响客房定价因素的是（)。A.竞争对手的价格B.饭店地理位置C.季节性D.员工素质
服务质量、服务效率受到员工的技术水平、服务经验、情绪、态度、意识等诸多因素影响，这属于物业管理市场的()。
客房部员工考评的内容主要包括综合素质能力、劳动纪律、工作态度和工作业绩四个方面（）
园长是否有良好的心理素质，这对工作的效率，对教职员工的心理状态，都会产生重大的影响。下列选项中，不属于心理素质的是（)。
工作定额受员工素质、工作环境、饭店等级、工作器具配备等因素影响。此题为判断题(对，错)。
客房服务员的心理素质要求表现在个人因素、情感因素、知识因素和服务技能方面。（)
