影响客房服务工作定额的因素有（），工作环境，饭店的等级，器具的配备。
在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。
赫茨伯格把这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素。
影响退休年龄的因素有()。 ①人均寿命②初始劳动年龄③劳动环境与工作性质 ④劳动力供求状况⑤养老保险基金储备⑥社会经济发展水平
在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
由于受诸多因素的影响，员工的清扫速度常常会有例外，主要有（），是否跨楼层清扫客房，客人的素质及其他因素等。
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。
督导者要发挥榜样的示范作用，从而减弱（）因素对员工及现场运作工作的影响，以身作则，提高客房现场督导的效果。
（）不仅反映了员工的素质，也反映了员工的工作态度，影响客房服务工作的效果。
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，（），饭店的等级，工作器具的配备。
改善工作环境增进员工身体素质属于“保健因素”
赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（）。
个人生活因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及（）等方面。
（）是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据，并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。
客房部员工的年龄、性别、文化程度，以及工作态度、思想素质和专业水平等方面的差异不会影响工作定额的确定。
确定客房员工劳动定额时，必须考虑下列因素（）。
下列不属于影响客房定价因素的是（)。A.竞争对手的价格B.饭店地理位置C.季节性D.员工素质
客房部员工考评的内容主要包括综合素质能力、劳动纪律、工作态度和工作业绩四个方面（）
园长是否有良好的心理素质，这对工作的效率，对教职员工的心理状态，都会产生重大的影响。下列选项中，不属于心理素质的是（)。
工作定额受员工素质、工作环境、饭店等级、工作器具配备等因素影响。此题为判断题(对，错)。
87、员工的绩效是受多种因素共同影响的，这里既有员工个体的因素，如知识，能力，价值观等，也有企业环境的因素，如组织的制度，激励机制，工作的设备和场所等等，绩效可以由其中一个单独因素就可以决定的。
标准化实施对于员工的作用有以下: 节省学习时间、操作规范、有序、工作环境的改善、提升自身素质、修养、事事有矩可行（）
