导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（）可以调整和变更接待计划。
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）
化妆师在接待引导顾客进入电梯时，应注意的是（）。
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，可以调整和变更接待计划的条件包括（）
殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
简述接待人员在走廊的引导方法。
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）
简述接待人员在楼梯的引导方法。
导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，在征得（）同意的情况下，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，有权单方改变接待计划。()
殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
4.身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时，应该是（ ）
乘坐电梯的时候接待人员和客人的位置关系（ ）。
导游人员在引导旅游者旅行游览过程中，（）可以调整和变更接待计划
咨询引导人员如遇投诉抱怨或特殊客户（二次临柜、赶时间、身体不适等客户），可依据情况灵活处理（劝解、无客户时业务柜台直接接待、有客户时征询客户意见等），严重者应引导至洽谈室由柜面经理或主管负责接待，避免客户在大厅吵闹带来不良影响（）
《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，可以调整或变更接待计划（）
在引导客户时，接待人员应走在客户的（）
导游人员在引导旅客旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。()
乘有人值守电梯时，接待人员应（）;乘无人值守电梯时，接待人员应（）,以便控制电梯。陪同客人乘无人管理的电梯，为体现礼貌，应让客人后进入电梯
