要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
通过一些形式让幼儿去理解和分享他人的情绪体验，以使幼儿在以后的生活中对他人的类似情绪能主动、习惯性地自然理解和分享。这种方法是（）。
情商（EQ）又称情绪情感智慧、情绪智力等，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商不可以被改变。
当看到他人的某种情绪时，通过推人至己的想象，能够理解他人的情感、欲望和心理感受的一种能力，称之为（）。
（）指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。
（）是指一个人能够设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力
体验教育是帮助孩子感受“真实情景”中人物的各种情绪，体会其中的喜怒哀乐，理解别人的需求和处境，进而学会体谅别人，学会与人共处。
研究发现，通过游戏孩子把自身的焦虑和担忧等情绪表达出来，并在游戏过程中学会解决冲突，体验自己的情绪，探索与他人相处的方式，逐渐了解身边的这个世界。 如果以下各项为真，最能削弱上述论断的是（ ）。
准确觉察他人的内在世界并恰当的表达出自己对对方情绪与意图的感受、理解与尊重的技术是指（）
共情是指能设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力或理解力。 根据上述定义，下列属于共情的是：
（）是感受和理解自己当前情绪的能力。
社交能力即社会交往能力，是指能觉察他人情绪意向，有效地理解他人和善于同他人交际的能力
学前儿童家长在对孩子的非期望行为进行管教时，能注意调节自己的情绪，克制无益的冲动，试着了解孩子的感受和动机；这体现了（）
通过一些形式让学前儿童去理解和分享他人的情绪体验，使学前儿童在以后的生活中对他人的类似情绪能主动地、习惯性地理解和分享。这种教育方法是陶冶法。
人们对自己或他人的行为进行理解与推论，进而通过这种因果关系来认识、了解、预测和控制周围的环境和随后的行为。持这种观点的理论是（）。
：同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题：根据以上定义，下列不属于同理心的是（）
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的高度。
【单选题】知人即能设身处地考虑、感受和行为原因,具备（)的能力和习惯,理解和认可情感差别,能与自己观念不一致的人和平相处,理解他人的感受,觉察他人的真正需要,具有同情心,亦称同理心、将心比心、换位思考、移情。
积极参与艺术活动，有自己比较喜欢的活动形式。2. 能用多种工具、材料或不同的表现手法表达自己的感受和想象。3. 艺术活动中能与他人相互配合，也能独立表现（）
①此外，在网络游戏中，游戏者要交流、协作，遵守共同的规则，不断清除活动中的自我中心倾向，培养守序、负责的意识和理念②数字游戏是伴随着科技的进步而产生的，并非是一种单纯的娱乐活动③同时也能宣泄一些平时积累的不良情绪，保持良好状态等等④数字游戏有积极作用，比如，它能够激发游戏者去了解并掌握计算机技术，基至影响他们的职业选择⑤游戏最初伴动物而生，各种动物为了熟悉生存环境，彼此相互了解，练习竞争技能， 进而获得“天择”的本领就开始了追逐、打闹等游戏活动⑥人类为了自身发展的需要，从儿童开始也参与多种的游戏活动，如投掷、下棋、竞技等将以上 6 个句子重新排列，语序正确的是（）
对于救助对象来讲，小组工作可以使其通过小组过程分享他人的相关感受和经验，进而达到（）等结果。
个体看到他人很悲伤时，也能体验和感受到他人悲伤的情绪。这种心理现象属于（）
6、同理心（Empathy)是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔•罗杰斯提出。学者们通常是这样来定义和描述的：同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。判断题（）
