为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为( )。
POP广告的功能和作用是:告知顾客商品的信息、引起顾客注意促成购买()树立商家及企业形象。
广告活动作用于消费者而引起的一系列心理反应可以概括为以下()过程。
由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗,记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种,来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于()。
橱窗由模特或其他陈列道具组成一组主题,来形象地表达品牌的()和卖场的()。
消费者行为的直接原因是动机,可以把动机概括为两部分,即生理动机和心理动机。
POP广告能形象地反映(),并能突出本店或本货区的识别标志,引起消费者的兴趣和购买欲望,进而扩大商品销售,提高经济效益。
通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况,使顾客进店选购。
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
文学文本—作品可以概括为三个层面()、形象图式层面和()。
顾客视线最先达到的橱窗和演示展台指的是()
顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。
消费者组织可以从事商品经营和营利性服务,以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
通过橱窗推荐可以实现( )
广告对消费者的心理活动与行为的作用过程,可以概括为如下几个阶段:诉诸感觉,引起注意:
当你在门店向顾客推荐华为5G随行Wi-Fi时,你可以这么说来引起顾客的注意()。
默写,可培养敏锐的观察和艺术的概括能力;速写,可以培养学生对形象的理解和记忆能力。()
市场定位,就是针对()现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性形象,并通过一系列营销努力把这种个性形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称,核心是可持续消费。人们形象地把绿色消费概括为“5R”的是()
()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。
橱窗可以形象概括的向消费者推荐、介绍服务项目和相关服务产品,以激发顾客的消费欲望()
橱窗可以形象概括地向消费者推荐、介绍服务项目和相关服务产品,以激发顾客的消费欲望。()
13、橱窗中哪些视觉元素可能会引起顾客的注意?