潜在集团客户是指有购买可能或希望的集团客户。（）
集团通讯管家适合（）客户群体。
关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）
关于集团客户的购买过程的需求意识阶段，以下说法错误的是：（）
针对集团客户（）的特征，强化集团客户资金监控工作，防止信贷资金在集团内部不同项目、不同成员之间随意流动。
关于集团客户的购买过程的决定购买阶段，以下说法正确的是：（）
谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？
近亲属共同控制的客户群体应开展集团客户识别工作。上文中提到的“近亲属”包括：（）。
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑，收购环境较差。对此，乙公司的主要战略路径有（）。
集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段，需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的（）和弥补这种差距的（）的一种综合意识。
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
关于集团客户的购买过程的选择评估阶段，以下说法错误的是：（）
针对集团客户统筹资金的需求，设计出迎合不同客户群体需求的具体解决方案，可以采用（）的营销方式。
融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户和集团客户跨地域、跨业务的计费过程。融合计费功能域需要具备三大计费能力分别为（）、（）以及（）。
电话银行（）账户维护只能通过柜面或绑定电话办理。针对不同的客户群体，系统支持单个客户注册签约和集团客户批量注册签约。
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）
简述集团客户的购买过程。
集团客户采购的最后一个阶段是（）阶段，这个阶段将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。
集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，银牌客户需每（）主动反馈客户一次。
针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、（）、选择评估、决定购买、购后评估。
关于集团客户的购买过程的"需求定义阶段"，以下说法正确的是：（)
集团客户的客户群体分层为（）
针对同一跨省、跨地市的集团客户，各公司制定的服务等级不一政时，以该集团客户总部所在地制定的级别为最低标准。（)
